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# ステップ 4：最初の商品を登録する

# 概要

本記事では、商品の登録から公開までの一連の流れを詳しくご案内します。初期設定から公開完了までステップバイステップで解説し、必要な情報をすべて網羅して、スムーズにサイトへ掲載できるようサポートいたします。本ガイドに従って操作することで、初めての方でも自信を持って商品の作成と管理をゼロから完結させることができます。
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###### **概要** 
* [プラン（コース）の作成](#1-44ox44op44oz77yi44kz44o844k577yj44gu5l2c5oiq)
* [行程設定](#1-6kgm56il6kit5a6a)
* [注意事項](#1-5roo5osp5lql6acf)
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# プラン（コース）の作成

### 最初の商品（プラン）を登録する

* **ステップ 1：** rezio Admin 管理画面にログイン ＞ 「プラン管理」 ＞ 「+新規作成」をクリックして商品リストを表示し、プランの設定を開始します。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-43816_or8dmn.png)
* **ステップ 2：** 「プランのイメージカラー」を選択します。この色は「販売カレンダー」上でプランを識別しやすくするために役立ちます。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-55223_uo5eld.png)
* **ステップ 3：** 「カテゴリー」を選択します。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-55344_5baa9h.png)
|| ヒント：この項目は入力必須です。 カテゴリーで「チケット」を選択する場合、2つの異なるタイプを提供しています。 遊園地や美術館の入場券のように、予約時に特定の時間（回次）を選択する必要がある場合は「チケット」を選択してください。 一方で、特定の期間内に開催されるポップアップイベントのように、特定の日時を指定せずに入場できる場合は「チケット（利用日指定なし）」を選択してください。

* **ステップ 4：言語を選択** 
プランの説明を編集する際に使用する主要言語を選択します。現在、英語、日本語、韓国語、タイ語、ベトナム語、簡体字中国語、繁体字中国語が選択可能です。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-55448_1m889z5.png)

|| ヒント： 作成するコンテンツが選択した言語と一致しているか確認してください。例えば、言語設定で「英語」を選択しながら説明文を「中国語」で入力した場合、消費者がサイトの表示言語を英語に切り替えても、中国語の内容が表示されてしまいます。


* ステップ 5：「基本資料」を入力
「プラン名」、店舗内管理用の「プラン別名（エイリアス）」、および「プランコード」を入力します。詳細は以下の通りです。
1. **プラン名：** 該当プランの正式名称です。 
2. **プラン別名：** 店舗内部での識別用です。消費者には表示されません。 
3. **プランコード：** 空欄のままにしてシステムで自動生成させることも、ご自身でコードを設定することも可能です。ただし、異なるプランに同じコードを使用することはできません。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-44200_1lal1sp.png)
* **ステップ 6：**該当プランの「タイムゾーン」と「エリア」を選択します。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-44209_1sana0.png)

|| ヒント： 「場所」の設定において、エリアとタイムゾーンは入力必須項目ですが、「国/地域」と「主要スポット/ランドマーク」は任意入力項目です。上記のように、設定した内容は MySite の商品ページに表示されます。


* **ステップ 7：**該当プランの「予約情報の国/地域、国番号設定」と「通貨」を選択します。
1. **予約情報の国/地域、国番号設定：** 「デフォルト値を設定する」または「デフォルト値を設定しない」を選択します。デフォルト値を設定した場合、予約フォームの電話番号やファックス番号に該当する国の国番号が自動的に表示されます。
2. **通貨：** プランが実施される場所の現地通貨、または使用を希望する通貨を選択することを推奨します。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-44230_mplbuv.png)


* **ステップ 8：**「注文通知メールの設定」を選択
注文成立後に受信するメール通知の設定を選択します。

**店舗管理者および一般ユーザー：** 「システム設定」 ＞ 「ユーザーアカウント」で権限を持つユーザーを確認できます。または、こちらの記事を参照してユーザーアカウントを設定してください。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-44243_iu9462.png)
**カスタムメールアドレス：** 指定した宛先に通知を送信します。メールアドレスを入力し、「追加」をクリックして宛先を登録してください。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-44329_24bcgi.png)
**送信しない：** このオプションを選択した場合、注文が成立しても通知は届きません。

* **ステップ 9：**「顧客への出発前通知メール」を選択します。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-44342_wcnypz.png)
リマインドメールの送信。「送信しない」、「出発の1日前に送信」、または「出発の3日前に送信」から選択可能です。

* **ステップ 10：**「作成」をクリックします。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-44351_ta6av7.png)

|| 注意：作成完了後は、カテゴリー、場所、言語、通貨の設定を変更できません。次へ進む前に、設定内容が正しいか再度ご確認ください。
 
おめでとうございます！最初の体験商品の登録が完了しました。次に、商品の詳細設定を行い、販売を開始しましょう。

| 設定に関する詳細は、以下の記事をご参照ください
 [新規商品掲載：必須項目](https://kb.rezio.io/ja/article/5paw6kap5zwg5zob5o6y6lyj77ya5bf6aci6acf55uu-3fj85s/)
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# 行程設定

開始設定する前に、各セクションの意味を簡単に説明します：

セクションの説明
* 商品は「設定未完了」の状態のみ削除可能です。
*  ★ 印のあるセクションはすべて必須項目です。
* 右上の赤字で残り何項目の必須ステップがあるか表示されます。 セクションが完了すると、緑のチェックマーク ✅ が表示されます。 
* すべての必須ステップを完了すると、右上に「すべてのステップが完了しました」と表示されます。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-45743_dd97mx.png)

### ステップ 1：行程の説明

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-45016_1i327ti.png)

「行程の概要」、「ツアーの特長」、「コース紹介」、「注意事項の要約」では、書式エディタをご利用いただけます。
* テキスト編集：左側のフィールドに紹介文を入力します。
*  プレビュー：右側のフィールドでテキストの書式を確認できます。 
* 文字数制限：左下に各セクションの文字数制限が表示されます。入力の際はご注意ください。 
* 文字数カウント：右下に現在の入力文字数、およびテキスト形式（太字や斜体など）を含む文字数が表示されます。

1. 行程の概要
* コース内容を2〜5つの文章で簡潔に説明することをお勧めします。 
* 文字制限は1,500文字です。
2. 行程の特長
* コースの特長を箇条書きで3〜5点挙げ、セールスポイントを強調してください。 
* 文字制限は2,000文字です。
3. コース紹介  
* 関連するすべての紹介文や詳細を含め、コースの内容を詳しく説明してください。 
* 文字制限は25,000文字です
4. 注意事項の要約
* 顧客が「購入前」に確認すべき事項です。例：免責事項、年齢・身長制限、行程の変更、追加料金、またはその他の関連条件。 
* 文字制限は10,000文字です。
5. 対象者
* 特定の条件を満たさない消費者の購入を制限するように設定できます。
* 条件には、国籍や年齢などの制限を含めることが可能です。
| ヒント：これらの制限は利用者の安全確保や法的理由に基づくものですが、いかなる形式の差別も推奨・支持いたしません。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-40014_wgi5xc.png)

6. 注意事項
* このセクションは、顧客が「購入後」に確認すべき事項として活用してください。例：当日の持ち物、個人装備、服装、本人確認書類など。 
* 文字制限は10,000文字です。
7. 行程画像
* 推奨サイズ：1920px * 1440px、アスペクト比 4:3 の横長画像、ファイルサイズ 6MB以下。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-40048_8xst4u.png)

8. 行程YouTube動画
YouTubeのURLを貼り付け ＞ 「動画の言語」を選択 ＞ 「追加」をクリックします。
|| 注意：URLの形式は必ずhttps://youtu.be/で始まるものを使用してください。


### ステップ 2：税金と手数料

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-40149_1v3a5k4.png)

このコースに適用する税金・手数料を選択し、それが価格に含まれるか（内税）、または価格外（外税）かを設定します。
1. キーワードを入力して適用項目を検索し、選択してください（複数選択可）。選択した項目は上部に表示されます。適切な選択肢がない場合は、「+新規追加」をクリックしてカスタム条件を作成してください。
2.  設定後、「保存して次へ」をクリックして設定を続けます。
税金と手数料の設定に関する詳細は、[こちらの記事をご参照](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/6kit5a6a56if6iih6lk755so-3msng5/)ください。



### ステップ 3：キャンセルポリシー
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-45250_14xvx60.png)
1. デフォルト設定の「払い戻し不可」を選択するか、「全額返金」、または独自のキャンセルポリシーを追加してください。 
2. 各コースに設定できるキャンセルポリシーは1つのみです。選択した項目は上部に表示されます。適切な選択肢がない場合は、「+新規追加」をクリックしてカスタムポリシーを作成してください。 
3. 設定後、「保存して次へ」をクリックして設定を続けます。
キャンセルポリシーの設定に関する詳細は、[こちらの記事を](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/6kit5a6a5yw5rai6kap5ymh-rycgow/)ご参照ください。

### ステップ 4：デポジットルール
1. デフォルト設定の「デポジット不要」を選択するか、「全額前払い」、またはカスタムのデポジットルールを追加してください。
2. 各コースに設定できるデポジットルールは1つのみです。選択した項目は上部に表示されます。適切な選択肢がない場合は、「+新規追加」をクリックしてカスタムルールを作成してください。
3. 設定後、「保存して次へ」をクリックして設定を続けます。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-45304_1qhfxsg.png)

デポジットルールの詳細設定については、[こちらの記事を](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/6kit5a6a6kic6yer6kap5ymh-1xakoqp/)ご参照ください。


### ステップ 5：予約情報
このセクションでは、消費者が予約時に入力する旅行者情報を設定します。どのフィールドを含めるべきか不明な場合は、キーワード検索で既存のテンプレートを探すことができます。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-50210_1aqozlu.png)

1. 必須フィールド - 消費者が予約する際にこの項目の入力を必須とする場合は、「必須」にチェックを入れてください。 
2. 並び替え - フィールドをドラッグして順序を調整します。
3.  +新規追加 - 追加が必要な他の入力項目を選択します。 
4. カスタムフィールドの追加 - デフォルトの選択肢に必要な項目がない場合は、カスタムフィールドを追加できます。
このセクションは、以下の構成になっています：
1. 予約者連絡先情報
注文成立後に加盟店が消費者に連絡できるよう、消費者は予約時に以下のフィールドを入力する必要があります。また、システムが注文関連の通知メールを送信できるように、「姓」と「メールアドレス」はデフォルトで必須項目となっています。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-50651_1hdsb8q.png)


|| 注意：注文者と実際の旅行者が異なる場合があるため、同行する旅行者の情報が必要な場合は、「旅行者情報 - 各旅行者」の項目で必須フィールドを追加してください。

2. 旅行者情報 - 代表者
旅行者から取得する必要がある追加情報です。代表者1名のみの資料が必要な場合は「代表者」で設定し、全員の資料が必要な場合は「各旅行者」で設定してください。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-50441_12qydoo.png)


|| 注意：「代表者」で設定するフィールドが「各旅行者」の設定と重複しないようにしてください。
3. 旅行者情報 - 各旅行者
各旅行者の必須情報を設定します。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-50451_15q7x4b.png)
|| 注意：ここで選択したフィールドを「代表者」で重複して選択する必要はありません。「代表者」と「各旅行者」はいずれか一方のみ設定してください。


### ステップ 6：行程プラン設定（複数設定可能）


この重要なステップでは、商品パッケージ内容の詳細情報を設定します。 
以下の6つの主要セクションを設定する必要があります：
1. プランの説明：このパッケージに関する主要な説明と紹介を入力します。
2. 項目（単位）設定：このパッケージに含まれる項目の内容を設定します。 
3. 販売カレンダー：このプランの販売期間と日時を設定します。 
4. スロット設定：予約可能な時間帯やアクティビティのスロットを作成します。 
5. 価格設定：このプランの販売価格と課金方法を設定します。 
6. 在庫数設定：販売可能なパッケージ数または予約可能な定員数を指定します。
| 各項目の詳細な設定手順については、[こちらの記事を](https://kb.rezio.io/ja/article/5lqi57se5oof5acx-j8n2wq/)ご参照ください。

### ステップ 7：公開設定

###### 第一部分：商品公開設定の編集

1. 予約の確定方法とタイミングを選択してください：
* 即時確定：システムが 1 分鐘以内に予約を自動で確定します。 
* 自動確定：予約の確定タイミングをカスタマイズできます（例：予約成立時、または出発日の N 日 N 時間前など）。 
* 手動確定：手動で予約を確定させる必要があります。ここで設定した確定時間は顧客への目安として、商品ページやバウチャーに表示されます。

2. 「マイサイトの支払い方法」の設定
オンライン決済が有効化されていない場合、「現金 / 現地支払い」または「ATM / 銀行振込」のみ選択可能です。オンライン決済機能を利用するには、別途申請が必要です。

| ヒント：支払い方法を選択できない場合は、「システム設定 > 一般設定 > 予約サイト支払い設定」に移動し、関連する支払い設定が有効になっているか確認してください。

支払い方法の設定に関する詳細は、[こちらの記事を](https://kb.rezio.io/ja/article/5lia6iis6kit5a6a77ya6lkp5aoy44oa44o844k444gu5rg65rii5pa55rov-1hlhlgd/)ご参照ください。

###### 第二部分：バウチャー設定

1. 「バウチャーの種類」を設定します。現在サポートされているバウチャーの形式は以下の通りです：
* なし：システムはバウチャーを生成しません。消費者にバウチャーを送付したくない場合は、このオプションを選択してください。
* rezio バウチャー：システムが自動的に rezio 形式のバウチャーを生成します。 
* カスタムバウチャー：「システム設定 > カスタムバウチャーテンプレート」から、独自のバウチャーを追加できます。 
* バウチャーを自身でアップロード：ご自身でバウチャーを作成されている場合、他の OTA システムのバウチャーを rezio にアップロードできます。
カスタムバウチャーは Rise プラン以上でのみ利用可能です。カスタムバウチャーの作成方法については「[カスタムバウチャーの作成](https://kb.rezio.io/ja/article/44kr44k544k44og44oq44km44ob44oj44o8-1rbmj0s/)」を、バウチャー設定の詳細についてはこちらの[記事](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/rezio-17fx06o/)をご参照ください。


2. 「消込コード」の設定で「rezio QRコード」を選択すると、rezioアプリでの消込が可能になります。
* なし、QRコードを使用しない 
* rezio QRコードを使用：rezioがデフォルトで生成するQRコードを使用します。 
* 注文詳細からQRコードを自身でアップロード：QRコードを店舗側で生成している場合、注文画面からアップロードして消費者に提供できます。

3. バウチャーの「生成数」および「消込回数」を設定します。
例えば、1つの注文に大人3名が含まれる場合、「注文ごと」を選択するとQRコードは1つのみ生成されます。「予約人数／項目数ごと」を選択すると、合計3つのQRコードが生成されます。
||| ヒント：「rezioバウチャー」を選択してrezio QRコードを使用し、かつ「予約人数／項目数ごと」に設定した場合、バウチャーの上部に「注文代表者QRコード」が表示されます。このQRコードをスキャンすると、注文内のすべてのバウチャーを一括で消込めるため、団体客の入場がスムーズになり、現場での受付効率が向上します。


4. 「消込回数」の設定：「消込回数」を1より大きい値に設定すると、そのQRコードを複数回消し込むことができます。
例：消費者が現地でチェックインする際のみ消込が必要な場合は、スタッフによる重複引き換えを防ぐため、回数を1に設定します。もし入場後に同じQRコードを使用してドリンクを引き換えるようにしたい場合は、回数を2に設定できます。
5. 「顧客による消込」の設定：消費者がrezioサイト上で自ら引き換えを行うことを許可するか選択します。顧客によるセルフ消込を開放する場合は、「販売ツール － バウチャー設定」の「顧客によるセルフ消込」と併せて使用してください。

6. 「バウチャーの言語」の設定
* 言語を指定：消費者が予約時に使用した言語に関わらず、バウチャーは選択した言語で表示されます。 
* 顧客の注文言語に従う：バウチャーは消費者が予約時に選択した言語で表示されます。

7. 「バウチャーの送付方法」の設定。以下の方法から選択可能です：
* 自動送付 － 予約確定メールと同時に送付：予約確定と同時に送付されます。例えば、手動確定に設定している場合、手動で予約を確定した後にシステムが自動でバウチャーを送付します。 
* 自動送付 － 指定時間：指定した時間にバウチャーを自動送付します。 
* 手動送付：rezio管理画面から手動で消費者に送付します。 

時間は「注文日から起算」または「出発日から逆算」してN日N時間前で設定できます。この時間は予約サイトの行程に表示されます。


8. 「使用方法」の設定：デフォルトのテキストを使用するか、カスタム内容を入力できます。これらの内容は、行程およびバウチャーの「使用方法」セクションに表示されます。

9. 「保存して次へ」をクリック

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-50923_1b80vz2.png)
「使用方法」以下の画像は、rezioのデフォルトテンプレートのイメージ図です。表示される情報は、コース内容や顧客の予約詳細に基づいて生成され、配色はMySiteのデザイン設定に従って反映されます。


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-53820_18orzdx.png)


### ステップ 8：公開設定の発行設定
公開ステータスの設定を管理するには、以下のいずれかの方法で行うことができます。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-53923_1uvp663.png)
第一の方法：rezio管理画面の「商品管理」 ＞ 「商品リスト」 ＞ 商品を選択 ＞ 右上の「操作」 ＞ 「公開設定」から、プランの公開設定を調整できます。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-06-54101_1mokruu.png)
第二の方法：「チャネル管理」 ＞ 「チャネル」 ＞ rezioの「商品管理」 ＞ 右側の三点リーダーをクリック ＞ 「公開設定」から、プランの公開設定を調整できます。
* 「公開設定」の使用説明：「公開設定」をクリックして、MySite上の各プランの公開ステータスを調整します。また、プランごとに公開開始または終了日時を設定することも可能です。
| 注意：商品の連携ステータスが「連携済み」である必要があります。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-40611_1516zq1.png)

1. すべてのパッケージオプション（プラン）のステータスは、自由に調整可能です：
* **公開中：** そのオプションは MySite 上に表示されます。
* **非公開中：** そのオプションは MySite 上に表示されません。すべてのパッケージが非公開の場合、その商品自体も非表示になります。 
2. 必要に応じて、各販売オプションごとに公開または非公開のスケジュールを設定できます。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-40640_rdxugq.png)


* 下にスクロールし、右下の「**+新規追加**」をクリックしてスケジュールを作成します。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-40718_e3qxy.png)


* 「予約モード」、「予約時間」を設定し、右下の「**保存して次へ**」をクリックします。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-40927_1de390i.png)


* 公開または非公開をスケジュールしたいパッケージオプション（プラン）を選択し、「**追加**」をクリックしてスケジュールを作成します。
* 追加が完了すると、設定内容が「**予約公開リスト**」に表示されます。設定の調整やスケジュールの削除を行いたい場合は、各スケジュールの右側にある「**編集**」または「**削除**」をクリックしてください。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-03-09-41031_1a68cek.png)

* 追加が完了すると、設定内容が「**予約公開リスト**」に表示されます。設定の調整やスケジュールの削除を行いたい場合は、各スケジュールの右側にある「**編集**」または「**削除**」をクリックしてください。
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# 注意事項

現在、本サービスでは以下の機能には対応しておりません：
* **行程のコピー（複製）**
* **「人（個人）」、「複数人同行」、「団体」などのカテゴリー分け**
* **日付をまたぐ時間枠の設定**（例：23:00 〜 翌01:00）
* **申し込みフォーム**（日本国内のストア限定機能）

商品が公開されると、ステータスが「販売可能」に更新され、「チャネルへ公開済み」と表示されます。
行程追加に関する詳細な設定については、[こちらの記事を](https://kb.rezio.io/ja/article/5paw6kap5zwg5zob5o6y6lyj77ya5lu75osp6acf55uu-z4u9bq/)ご参照ください。

### おめでとうございます！商品が正常に公開されました。
最初の商品が無事に公開され、現在正式にオンライン状態となっています。これで顧客が内容を閲覧し、予約を入れることができるようになりました！
次のチュートリアルでは、顧客側の視点から全体的な体験を把握できるよう、「予約フロー」について詳しく解説します。


次のステップ：
* [ステップ 5：顧客体験のプロセス](https://app.crisp.chat/website/010a3046-f622-4463-8355-98331d0ef91f/helpdesk/articles/ja/7f518269-4f0f-4468-9072-4b0e70fe2f48/)

