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# Viator：商品を連携する

# 概要

このページでは、下記添付画像『連携の流れ』の⑤〜⑧ (連携完了) まで説明します。

Viatorとの連携方法については、[Viatorとの連携](https://help.rezio.io/ja-JP/support/solutions/articles/67000697822-viator：チャネル連携)をご参照ください。
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**目録**
* [連携の流れ](#1-6ycj5pc644gu5rwb44km)
* [Rezioからの操作](#1-rezio)
* [連携ステータスを更新](#1-6ycj5pc644k544og44o844k44k544ks5pu05paw)
* [Viatorからの操作](#1-viator)
* [機能紹介](#1-5qmf6io957s55lul)
* [掲載ステータスの非有効化について](#1-5o6y6lyj44k544og44o844k44k544gu6z2e5pyj5yq55yyw44gr44gk44ge44gm)
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###### rezio システム設定 > チャネル管理

**[**[rezio Admin 管理画面](https://admin.rezio.io)**]** にログインして、チャネル管理（通路管理）を行ってください。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/2026-02-23-31131_16eexkm.png)

# 連携の流れ

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/7/c/f/27cf150c5e19d200/cb9a9d78-16c4-411e-992e-532850_16kqxzu.png)

# Rezioからの操作

連携：RezioとViatorで同じ商品を登録している場合、双方の管理画面からそれぞれ商品情報を連携する必要があります。

1. 【チャネル管理】＞『チャネル設定』で『商品情報』を選択

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/d/6/d/3d6d33c7f74f9a00/2f9f9699-60d5-41eb-83cc-e3bfe3_duj58d.png)

2. 画面右上にある『＋商品を追加』ボタンより、Viatorに掲載する商品をRezioから選択

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/1/2/5/b125ee6c703bb00/f40f9702-74c2-4729-86e9-a8d6c2_dl8c7h.png)

3. 追加したい商品を選択し、『確認』ボタンをクリック。商品がViatorとの連携ルールと一致しているか検査します。連携ルールは以下をご参照ください。

**商品連携ルール**
* バウチャーは『無し』、『Rezioバウチャー』または『カスタムバウチャー』を使用
* QRコードは『RezioのQRコード』を使用
* 国/地域が選択されている
* 商品カテゴリーが、チケット (利用日指定無し) 以外である

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/6/c/e46c9ff7f3c9f800/f4597f64-bec2-4c66-b712-89b0cf_16hc0pt.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/5/0/6/e506ceb83be34000/c459b2d1-d811-4ac0-870e-e65428_ho6ue6.png)

# 連携ステータスを更新

1. 【チャネル設定】＞『商品情報』にて連携ステータスを確認

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/6/c/0/b6c0cbc3e70ee000/dc9660a3-0f28-44fd-b04f-fd90f3_tusn1b.png)

2. ステータスが 再設定が必要 の場合、商品内容が連携ルールに合っていません
3. その商品の『チャネル設定』をクリック
4. 「チャネル規格の確認結果」に表示されている修正内容を確認した後、『商品設定の編集へ→』ボタンから、商品内容を修正してください

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/4/7/9/64792e0f0ce28000/f99ec7aa-6024-477f-9498-21cd0b_1n2m9d3.png)

5. 修正完了後、ステップ3の『チャネル設定』ページへ戻り、画面右下『チャネル規約を再確認』ボタンをクリック
6. 設定未完了 というステータスになっていることを確認し、RezioとViotorの料金区分を選択

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014577/original/_ZP2q9oXhjHvWFLujUAtEpmP8HVhQ3ekzw.png?1651813648)

7. 保存完了後、 連携中 というステータスに切り替わります。これにてRezio側からの設定は終了です。Viator管理画面に移動し、対応する商品の連携作業を進めましょう。

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014547/original/3kO5_dzsY6TPIMUPiEZARkhZ-5u6Oc7qiA.png?1651813629)

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014555/original/aJ6-CD7xHLTcazPaKqba_XuY6UqBZ3tpRg.png?1651813637)

# Viatorからの操作

Viator管理画面＞【プロダクト】

1. 『予約の詳細設定』タブの『予約プロセス』で編集をクリックし、『即時予約確定』へ変更

ヒント：予約の確定方法は、RezioとViatorの双方で『即時確定』を推奨しています

2. 連携させたい商品名横の『管理する』ボタンから、『予約システムと連携』ページへ
3. 『Product connection』タブをクリックし、『連携する』をクリック
4. 商品一覧から、Rezioと紐付けを行いたい商品を選択
5. 全ての設定完了後、お客様がViator経由で商品の予約をした際、Rezioシステムに予約情報と在庫数が同期されます

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014548/original/aRLD43z3lDNMp5zyg0uRiJqEkclYdKfKpg.png?1651813629)

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014551/original/ZBHGVTO-fHU-LAoE2Q-H754mvxJzU1dpFQ.png?1651813632)

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014560/original/9TYSmSow0qN8WIxu-hSzY-Xbjm2LvLaPjg.png?1651813641)

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014553/original/X3tPHQMZUnEy9TjBBgByMut84f0cyGitHw.png?1651813635)

# 機能紹介

1. Rezio管理画面【チャネル設定】＞『商品情報』ページトップにある検索バーで、商品の絞り込み検索を行うことができます
2. 『連携ステータス』ではViatorとの連携状況を把握することができます
3. Viatorとの商品連携を解除する際は、『選択』をクリックし、画面右下の『削除』をクリックしてください

注意：削除後、既存の予約に対し変更があった場合や、新着予約は同期されません。商品を再度Viatorに連携する場合、ページ右上の『商品を追加』ボタンにて、連携を行ってください。

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014582/original/991tJJ2eo3gwjagl178nNUCeysxaYwL2Mw.png?1651813652)

# 掲載ステータスの非有効化について

1. Rezio、またはViatorで商品の掲載ステータスをオフにした場合、Viatorで連携中の商品も同時に掲載がオフになります
2. Rezioでプラン、または予約枠の掲載ステータスをオフにした場合、Viatorで連携中の商品と予約枠もオフになります

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014578/original/9LzBfsPG3iQtJc6zvJ1cBdZUem8UaWeVOA.png?1651813649)

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014557/original/NBmEDNaP_3zYJ27PB-nVS78KNVQ62rdJuA.png?1651813639)

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67041014559/original/CQMU33_sOcJ1mp4Ufni-aklAvY6yiOxw7A.png?1651813641)