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# 憑證 | 如何重新寄送憑證或是其他資訊給顧客？

### 指南

本篇文章將教您完成在客戶成功下單後，發送額外憑證或其他資訊的操作步驟。
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# 訂單來源：rezio

至「訂單管理」>「訂單列表」>選取訂單>選擇「電子郵件」>選擇欲發送的選項

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/7/2/8/c728f6dbb425e000/cbbd62d5-4d2b-4daf-902f-9d295a_8w4s6s.png =800x365)

# 訂單來源：KKday

至「KKday精選」>「訊息-所有訊息」>直接與顧客對話

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/3/a/f/23af73e342cb7a00/1ca5f664-1b20-4db1-9896-785bab_1tv1itl.png =800x335)
# 訂單來源：KKday商城

至「主控台」>「訊息管理」> 直接與顧客對話

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/9/1/83916bcf26979800/829155ac-6a1d-4659-80e6-1fb0b4_zt2e1y.png =800x333)

# 訂單來源： GetYourGuide, Viator

請另行以電子郵件方式（不通過rezio系統）或使用您的原始平台與客戶進行聯繫。