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# 使用APP報到並核銷

### 指南

這篇指南將說明在 rezio 手機 APP 中，您將如何利用手機快速地替顧客報到，輕鬆掌握顧客資訊！
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###### 快速跳到
* [下載 rezio APP](#1-rezio-app)
* [掃碼報到](#1-5o6d56k85acx5yiw)
* [手動報到](#1-5oml5yuv5acx5yiw)
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# 下載 rezio APP

請先至 [iOS app store](http://bit.ly/RezIO) 或 [Google Play 商城](http://bit.ly/rezIO) 下載 rezio APP，接著登入管理後台

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/1/7/f/b17f1e6de29e1000/51cc9942-f6a2-491e-aefc-484465_1mvk7o3.jpg =400x822)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/0/e/7f0e4446bcc21c00/c4069733-41d0-4ae9-9089-b81df9_lmg0bq.jpg =400x822)
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# 掃碼報到

1. 登入成功後，點右下方的「掃碼報到」（一般報到模式）

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/screenshot20250917114837rezio_1dchdej.png =400x789)


2. 系統自動開啟相機，就可以掃描 QRcode（僅支援 rezio公版憑證與自訂憑證，自行上傳的其他憑證無法使用 rezio APP掃描）
3. 掃描成功，出現顧客資料，就可以報到囉！
4. 報到成功，點選繼續，就可以掃描下一個 QRcode

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/6/0/e/f60e546f000c5000/ad01ba18-c475-4348-8d15-040452_97iy5x.gif)

|| 備註：若使用APP核銷時的登入帳號為「管理者」及「一般使用者」權限，在掃描完顧客 QRcode 後，可以點擊「前往訂單詳情」連結進入查看訂單相關資訊，核銷員身份因沒有權限進入訂單詳情，所以不會顯示此連結。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/2/7/9/92798b53c9eda000/b1c70b81-0f07-4850-84c3-3d942b_66bqax.png =800x689)
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# 手動報到

5. 若無法成功掃描 QRcode，可點擊相機畫面下方的 手動輸入訂單編號

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/4/3/144342bd82b9e100/44cd5c7e-49e1-4391-8158-386153_crc6ex.jpg =400x822)

6. 輸入完整訂單編號
7. 點選 **報到**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/1/e/9a1efbf8ecc27800/eded32e5-cfd6-4b26-b066-30ec61_1b5f4xq.jpg =400x822)

8. 點選 **報到並核銷**，就完成報到囉！

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67034593986/original/xzYxI5jhg02foOpvaPjir7HSC8mDFIvSOw.jpeg?1645179152 =400x822)

| 有關 rezio APP 其他可操作的功能，請參考 [APP功能介紹](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/app-hiyzih/)