> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.rezio.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 將行程上架至 KKday 通路 ### 指南 這篇指南將說明 [rezio Admin 管理後台](https://admin.rezio.io) 中，如何將行程發佈到 KKday 通路，或是將 KKday 平台中的現有商品跟 rezio 商品進行串接 --- ### 快速跳到 * [新增通路行程](#1-5paw5ake6yca6lev6kgm56il) * [以「供貨」方式上架行程](#1-5lul44cm5l6b6lko44cn5pa55byp5lik5p626kgm56il) * [以「連結」方式串接行程](#1-5lul44cm6ycj57wq44cn5pa55byp5liy5o6l6kgm56il) * [匯入 KKday 行程到 rezio 後台](#3-kkday-rezio) * [將 rezio 行程與 KKday 連結](#3-rezio-kkday) * [管理通路行程](#1-566h55cg6yca6lev6kgm56il) * [連結狀態說明](#1-6ycj57wq54ua5owl6kqq5pio) * [更新通路行程設定](#1-5pu05paw6yca6lev6kgm56il6kit5a6a) * [將行程自通路下架](#1-5bch6kgm56il6ieq6yca6lev5lil5p62) * [移除通路行程](#1-56e76zmk6yca6lev6kgm56il) --- ### 系統設定 > 通路管理 [點擊登入 rezio Admin 管理後台](https://admin.rezio.io)  來管理通路行程，到此步驟時您應該至少已建立第一筆行程，並準備將他上架到 KKday 通路。 如果您尚未建立任何行程，請參考並按照 [新增行程：開始建立一個商品](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/5paw5ake6kgm56il77ya6zal5ael5bu656ul5lia5ycl5zwg5zob-x8mrl2/) 的步驟開始建立。為確保行程能成功上架，也請參考 [通路指引FAQ](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/kkday-kkday-w12u9y/) 中所說明的各項細節。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/3/e/863ed8cde240a800/2f705342-0e54-437b-84c6-16e8c8_1ki39sw.png) --- # 新增通路行程 1. 進入 **通路管理** 主畫面，點擊 行程資訊 來管理此通路的行程 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/e/4/8/1e485b54f41c7300/13363308-c26c-44d7-a994-e314dc_15cmco8.png =900x303) 2. 點右上方的 **加入供貨行程** 或 **加入連結行程** 來把行程加入通路管理 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/b/7/5/db7590473e5a2800/252ef024-eed1-44c9-a7ad-0255c2_1434iyv.png =900x376) 3. 您也可以在 **編輯行程** 的頁面點擊「總覽」頁籤，接著點擊下方的 加入通路 按鈕直接將該行程加到 KKday 通路後，再到通路設定頁完成設定。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/f/c/c2fc41de99ba0000/e43a90aa-db23-4f8b-bfa3-31e18e_lgcvt2.png =800x363) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/7/7/4/6774d1b47210f00/61607ceb-cb40-445e-88ee-415073_h5gzo0.png =800x347) | 說明：在 KKday 通路中，行程商品的連結型態有兩種 | -- 供貨型：直接將 rezio 平台中的行程上架至 KKday，後續可在 rezio 平台維護行程設定，再更新至 KKday。 | -- 連結型：將 rezio 平台的現有行程與 KKday 平台的行程資料串接起來，後續需分別在兩個平台維護行程，以確保兩邊的設定一致。 | 無論是「供貨型」或「連結型」，設定成功後，您都可以在 rezio 後台統一管理庫存與訂單。 # 以「供貨」方式上架行程 使用「供貨」的方式將 rezio 行程直接上架至 KKday，您需要依序完成以下步驟： 1. 選擇要供貨的行程 2. 設定通路關聯 3. 設定通路價格 4. 開始供貨，拋轉行程資料至通路 5. 通路發佈成功，完成上架 ### Step 1：選擇要供貨的行程 點擊 **加入供貨行程**，勾選您想要設定的行程，再按 確認，系統會幫您檢查產品是否符合 KKday 的規範。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/3/f/c/23fc11c5edc2a400/b48b8ca0-d1a1-4077-bf2d-a22511_t7vmqk.png =800x459) 若不符合將會顯示紅字如下，修改設定後便可重新檢核。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/9/d/2/39d245a55e919800/0553e08e-9b42-4815-9fa5-46711d_om6x8q.png =900x205) 點擊 **確認** 關閉訊息後，回到 行程資訊 頁面找到剛剛加入的行程，再點擊 通路設定 進入設定畫面。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124161460/original/ZmYkMbcwLZxMyvvcSy_wbgsalHKUhFNAaQ.png?1739858797 =900x375) ### Step 2：設定通路關聯 進入此行程的通路設定頁，若目前的連結狀態是 未符通路規範，頁面上方會顯示需要修改的內容。可以點擊 **前往修改行程設定** 或是右上方的 **前往編輯行程**，到行程頁面進行修改。若您對通路規範有不清楚的地方，也可以點擊 **查看通路設定指引**，依照說明來修改設定。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124161528/original/DA97ySTpN9UccsgzJCD5hPLa2pnC6zaPaA.png?1739858861 =800x479) 1. 行程編輯完畢後，回到此頁面點 **重新檢核規範** 2. 若行程已符合規範，連結狀態會顯示為 **待設定**，接下來便要 設定通路關聯。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124161529/original/6iqoQu-cy-Uyg3dixp4bKgrX7tUh9J_vZQ.png?1739858861 =800x488) * **通路商品編號** - 不需填寫，上架成功後便會自動產生。 * **發票類型** - 選擇此商品適用的發票類型。 * **憑證版型** - 若行程的憑證類型設為「Rezio 憑證」或「自訂憑證」時，可於此處選擇當顧客從 KKday 下單時，收到的憑證樣式。 1. KKday 憑證版型：套用 KKday 標準版憑證的樣式，並且讓顧客可於 KKday App 中直接開啟。 2. Rezio 憑證 / 自訂憑證版型：依照此行程的設定來套用 rezio 公版憑證或自訂憑證的樣式，使用此版型時，憑證一律會以 PDF 格式產出。 | 注意：無論使用 KKday 或 Rezio 版型，只要核銷碼選用 Rezio QR Code，就一樣可使用 Rezio App 核銷。更多細節請參考 [憑證設定](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/rezio-17fx06o/) 說明手冊。 * **商品所在地** - 為了方便顧客在 KKday 前台使用旅遊地點尋找商品，您可在此設定商品內容所涵蓋的地點、地標，最多可設定 20 個。 1. 在下方的文字框中輸入至少 2 個字，來搜尋 KKday 系統中適用的地點。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124161666/original/LpvsAsqfH_AdOVxAsoEFHkMPjycx24Iuiw.png?1739858910 =800x465) 2. 點擊地點名稱之後，再按右邊的 **新增**，所選的地點便會顯示於上方，最後再點 **確認**。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124161662/original/Gl4pOgdNGGXlmDNf_ZTgZIED-MOh121FSg.png?1739858910 =800x401) * **商品分類** - 選擇此商品在 KKday 前台的商品分類，若選擇為「半/一日遊」或「多日遊」，分別可以再選擇1項或1~2項分類描述，不同的分類會有不同的佣金計算比例。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124161665/original/7KRX_xf4bl7_ZTRRh5myClcv3a4qdLGu1g.png?1739858910 =800x468) ### Step 3：設定通路價 首先要選擇 **通路訂價方式**，再逐一設定每個套餐中，每個身分別/項目的「通路價」，也就是您要給 KKday 通路的優惠價格，可用 固定金額 或 依售價折扣 的方式來設定。 1. 選擇**「固定金額」**：每個身分別/項目的通路價都需要手動輸入，若此行程的原幣別與通路結算幣別不同，請以結算幣別填入通路價，系統會自動換算成原幣別供您參考。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67090147740/original/nu9Bu2wnAM5Pqf878wNLICVWjh42qetC1A.png?1704350405 =800x425) 2. 選擇**「依售價折扣」**：設定折扣率後，系統便會自動計算出每個身分別/項目的通路價。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67090147747/original/BQlRYSY4qWMwjJAQYHYtueoz-j2jX6Cl9w.png?1704350407 =800x472) | 說明：通路服務費 就是「售價」扣掉「通路價」的差額，系統會自動計算給您參考。 設定完畢，按 **儲存**，此時行程的連結狀態會轉為 **待供貨** ，並跳出儲存成功的訊息。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67093973629/original/qyt1BR7GpLU74QgyG50tl97fg-9MbHJrDw.png?1708506325 =800x528) ### Step 4：拋轉行程資料至通路 1. 點擊 **開始供貨** 後，畫面上方會顯示為 **資料同步中**，請稍待一會再重新整理頁面確認結果 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124162561/original/ZTMLCuvku37v75EyGwEa7cDUXVMYCMqbsA.png?1739859742 =800x394) ### Step 5：等待通路審核後發佈 1. 資料若成功拋轉，您會看見系統自動回填的「通路商品編號」及「通路套餐編號」，且行程連結狀態會轉為 **待通路發佈**。此時您可以透過「通路商品預覽」的連結來查看顯示在 KKday 前台的樣貌。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124162899/original/htJ3Efg3j-Pja873FP9HpIgSayACRcUqaw.png?1739860107 =800x398) | 注意：若您在「待通路發佈」狀態下點擊「編輯」按鈕，編輯完畢後需要重新拋轉資料才會生效。若未拋轉，通路仍會以您前一次拋轉的資料來發佈行程。 2. 行程在 KKday 發佈成功，系統便會發送推播通知您，此時行程連結狀態會轉為**「已串接」**，並由系統自動拋轉一次各場次的可售量至通路。您可以點擊或複製「通路商品連結」便可查看此行程在 KKday 前台的商品頁。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124162900/original/pPaSPANPRXJCpk60ZToLdVG2aX7O8XxJ2g.png?1739860108 =800x544) --- # 以「連結」方式串接行程 若您在 KKday 平台端已有商品，可使用「匯入」的方式在 rezio 建立新的商品，或者用 rezio 的現有商品來串接。 ### 匯入 KKday 行程到 rezio 後台 1. 進入 **通路管理** 主畫面，點擊 **通路詳情** ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67090148027/original/HP1xuHsEiQU8Fp1kM3w98PtqE3jSRX9LfA.png?1704350719 =900x312) 2. 在下方「已上架  KKday 商品資訊」區塊可查看目前所有已上架在 KKday 的行程 3. 點擊 **擷取商品** 以取得最新的商品清單 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67090148030/original/WRltzgE-EwHCObFdaF5AyJcZDJKN2VGcVA.png?1704350721 =900x386) 4. 系統會自動執行雙邊的資料檢查，檢查的結果會顯示於「資訊」欄位 * 若該行程是以「供貨」的方式上架至 KKday，會顯示：曾供貨給通路，不適用匯入 * 若該行程已經與 rezio 行程連結中，會顯示：通路已連結 * 若該行程尚未與 rezio 商品連結，但未通過資料檢查，會以紅字顯示問題。需在 KKday 後台調整設定後，再重新擷取。 * 若該行程尚未與 rezio 商品連結且已通過資料檢查，右方就會顯示 商品匯入 按鈕。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67090148032/original/pgbZ521epClvkFL_vuiRPZZhW-6DS-Jb8w.png?1704350723 =900x141) 5. 點擊 **商品匯入** 便可將 KKday 的行程資料與設定匯入至 rezio 建立行程，並完成連結。 ### 將 rezio 行程與 KKday 連結 使用「連結」的方式將 rezio 行程與 KKday 現有行程串接，您需要依序完成以下步驟： 1. 選擇要連結的行程 2. 設定通路關聯 3. 設定要連結的套餐與規格 ### Step 1：選擇要連結的行程 點擊 **加入連結行程** 後，勾選您想要設定的行程，再按 **確認**。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124163034/original/LM7FPBPrvxOr3Y3RKsTclRKy8dm5BcCtdw.png?1739860221 =800x517) ### Step 2：設定通路關聯 4. 行程加入成功，連結狀態會顯示為 **待設定**，點 **通路設定** 進入 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124163029/original/vax2ZHilqvHibTz3yn8fZs2CvYuU4X7q6Q.png?1739860220 =800x312) 5. **通路商品**：您可以從選單中以關鍵字搜尋您在 KKday 平台端的現有商品，或選擇用輸入通路商品編號的方式來設定。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124163030/original/abVonET7xruRBh5wOTLS6kU8Mfz-_I-s6Q.png?1739860220 =800x480) 6. 選擇此行程適用的 **發票類型**。 7. **憑證版型**：若行程的憑證類型設為「Rezio 憑證」或「自訂憑證」時，可於此處選擇當顧客從 KKday 下單時，收到的憑證樣式。 * KKday 憑證版型：使用此版型時，顧客可使用 KKday App 開啟手機版憑證。 * Rezio 憑證 / 自訂憑證版型：使用此版型時，憑證一律會以 PDF 格式產出。 || 注意：憑證版型的設定需與 KKday 平台端的設定相符，如有疑問請洽您的服務窗口。 8. **商品所在地** - 為了方便顧客在 KKday 前台使用旅遊地點尋找商品，您可在此設定商品內容所涵蓋的地點、地標，最多可設定 20 個。 * 在下方的文字框中輸入至少 2 個字，來搜尋 KKday 系統中適用的地點。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124163035/original/Ua_a2OF63g1I2PyDMownobGy3dg8Nnot0A.png?1739860221 =800x415) * 點擊地點名稱之後，再按右邊的 **新增**，所選的地點便會顯示於上方，最後再點 **確認**。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124163036/original/w97LEna4ipzgZ7WV4KGIg6wMIK7roocvZw.png?1739860221 =800x402) ### Step 3：設定要連結的套餐與規格 在 **設定通路價** 的區塊，需設定個別套餐要連結的 KKday 通路套餐，以及通路規格的對應選項。 1. 首先點擊 **通路套餐編號 **的選單，點選要連結的通路套餐後，便會開啟下方 **通路規格** 的欄位。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67093972371/original/16ud2Qn_NKTJ-N14dx45W5xVS1AA6T5pUg.png?1708505307 =800x469) * 請確保所選的 KKday 通路套餐並未連結任何 rezio 行程套餐，若同一個通路套餐連結了多個 rezio 套餐，將會造成訂單發生異常。 * 若 rezio 的行程中有多個套餐，您可以只選擇部分套餐與 KKday 商品做連結，只要將「通路套餐編號」欄位留空即可。 2. 接著選擇各身分別/項目要連結的通路規格，未來顧客從 KKday 前台下單時，便能對應到指定的規格。 3. 輸入 **通路價**，這是指您要販售給 KKday 通路的價格，需注意在使用「連結」的方式串接 KKday 行程時，此價格並不會拋轉至 KKday 後台，但會影響 rezio 端的報表資料，故請確保兩邊的設定一致。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67093973061/original/h07axJDuIC4XWWG61XOQLWsduPfli51hdw.png?1708505887 =800x460) * 若通路訂價方式為「固定金額」，您需要手動輸入每個套餐的通路價，若此行程的原幣別與通路結算幣別，請以結算幣別填入通路價，系統會自動換算成原幣別供您參考。 * 若通路訂價方式為「依售價折扣」，您可依套餐設定折扣率後，系統便會自動計算出通路價與通路服務費。 ### Step 4：完成連結 1. 完成所有的設定後請點 **儲存**，此時狀態會轉為** 待連結**，並跳出儲存成功的訊息 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67093973089/original/qDvvMxdbg3pMd1NUwJWrVq5phOfCt30hkA.png?1708505922 =800x482) 2. 點擊 **連結**，行程狀態就轉為 **通路已連結**，未來顧客從 KKday 下訂的資料就會同步到 rezio 平台，您也可以點擊或複製通路商品連結，查看此行程在 KKday 前台的商品頁。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67093973091/original/SzILHi6pnLVBTfU64XiOLGISLHfStlPHGw.png?1708505922 =800x472) # 管理通路行程 在通路的行程列表中，您可以用**關鍵字、連結型態、連結狀態**來篩選行程。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67124163213/original/l4P89MQuhQJTMeVB7zk8MocIpQTQsR1QZw.png?1739860402 =800x362) # 連結狀態說明 | **狀態** | **連結型態** | **顯示情境** | **備註** | | 待設定 | 供貨 / 連結 | 新增行程後，尚未進行通路設定 | | | 待連結 | 連結 | 已完成通路設定，尚未與通路完成連結 | | | 待供貨 | 供貨 | 已完成通路設定，尚未供貨至通路 | | | 資料同步中 | 供貨 | 正在將行程資料拋轉至通路中 | 拋轉所需時間會受資料量多寡影響，請在幾分鐘後再回到此行程查看最新狀態。 | | 待通路發佈 | 供貨 | 行程資料已成功拋轉，待通路審核後發佈 | | | 通路已連結 | 連結 | 已與通路商品完成連結 | | | 已串接 | 供貨 | 已成功供貨至通路 | | | 重新編輯 | 供貨 | 曾經供貨至通路，但正在重新編輯通路設定中 | 尚未重新拋轉前，通路前台仍會以原有資料販售。 | | 通路連結失敗 | 連結 | 無法與所選的通路商品完成連結 | | | 通路回應失敗 | 供貨 | 行程資料拋轉失敗 | 有時可能是網路連線問題造成的，可嘗試重新拋轉。 | | 未符通路規範 | 供貨 / 連結 | 行程設定有不符合通路規範的地方 | 需修正後才能重新拋轉。 | # 更新通路行程設定 商品成功上架至 KKday 後，若您在 rezio 平台修改了行程內容，可以透過通路管理功能來更新 KKday 平台上的設定，詳細說明請參見 [管理並更新 KKday 通路行程](https://kb.rezio.io/zh-tw/article/kkday-82o71t/)。 # 將行程自通路下架 若您想暫停銷售，可點擊行程列表左邊的開關，關閉後顧客就無法在 KKday 前台查詢、觀看此商品資料。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67090148733/original/JVksO0GpgAVANR1KAOKLd_GAR8ZjyeZ1FQ.png?1704351506 =800x409) 關閉後，進入通路設定的頁面會顯示「通路商品已下架」 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67093973219/original/lP05oPMD6p89BMMj5cmldvobobAnT72s0w.png?1708506019 =800x464) # 移除通路行程 若連結狀態是 **待設定、待供貨、待連結** 時，由於資料尚未與通路串接，您可以點擊行程列表上方的「選取」，勾選要移除的行程後，再點擊刪除。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67090148730/original/HtkeQdaKJf9LabOjjyyf_AMkZ2EbkmqZ6w.png?1704351505 =800x475) || 注意：一但行程已與通路完成串接（行程已有通路商品編號），即使您在此頁將行程移除，在 KKday 後台仍然會有此行程的資料，此時若顧客從 KKday 前台下單就可能發生異常。 * 若是「供貨型」的行程，請依照以下操作來移除，以避免顧客誤下訂單： 1. 先到銷售日曆將此行程的全部套餐關閉。 2. 回到 通路-KKday 的「行程資訊」頁，將此行程下架。 3. 確定通路端已下架（前台看不到），再將此行程移除。 後續若有需要重新串接相同的行程，請使用「連結」的方式，將 rezio 行程與原先的 KKday 行程重新連上，便可繼續管理該行程的訂單。 * 若是「連結型」的行程，請先在 KKday 後台將已連結的行程下架 ，再回到 rezio 通路管理頁面中移除行程。