> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.rezio.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 通路 - KKday商城 專屬功能選單 ### 指南 您可以從 rezio Admin 管理後台直接開啟 KKday 系統後台提供給供應商的相關功能與報表。 --- ### 快速跳到 * [商家資訊頁](#1-5zwg5a626loh6kik6acb) * [旅客評論](#1-5pef5a6i6kmv6kuw) * [成為信賴商家](#1-5oiq54k65lh6lo05zwg5a62) * 報表 - 對帳報表 --- ### KKday 商城 [點擊登入 rezio Admin 管理後台](https://admin.rezio.io/)  進入主選單 的 KKday商城 分類，可以看到 KKday 商城專屬功能選單。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/e/c/a6ecb6019b4d3800/997fe28b-97f2-4f95-b3a5-a5563b_kz2i21.png =300x520) --- # 商家資訊頁 您可在「商家名稱」欄位設定要顯示給顧客看的名稱，「服務信箱」則會在顧客下單後，顯示於 KKday 的訂單資訊中。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/5/a/f/65af771dfe4cdc0/fc6b9cea-31e5-4389-9557-04d0ec_18kp82n.png =800x677) KKday 前台顯示的商家頁面如下： ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e411415429800/112deda1-dc15-41cf-80fd-8568b6_1qq9pfv.png =800x437) --- # 旅客評論 1. 可設定篩選條件後，點擊查詢（預設為近 30 天） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/4/c/2/a4c22b7347e53000/61cdd140-0650-4e37-9910-a81f93_uwhf2a.gif =900x536) --- # 成為信賴商家 您可以透過此功能了解您店家的各項指標，當您所有指標都獲得卓越，即可成為信賴商家並得到次月的商品曝光獎勵，指標包含訂單處理達成率、訊息處理達成率、旅客評論表現、訂單拒絕率以及違規行為。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/5/9/61595e2cda713400/deeb74b6-d25e-423e-a7e5-545001_fode04.png =800x434) 您可以透過 查看完整資訊 了解各項指標的評估依據，如： 1. 點擊 **訂單編號** 可以立即查看該訂單詳情。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/0/9/2/b0920d313ad79800/a302a194-d3ca-4bd7-9fa8-6b28f1_11ys452.png =900x264) 2. 在「訊息回覆達成率」的畫面中，點擊 **立即回覆** 則可以立即進入該則訊息的對話中。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/0/3/710355d84e3a2000/a3dcb086-8f1c-4b91-b0ff-e680ea_ecsac.png =900x262) 3. 在「旅客評論表現」的畫面中，點擊 **查看評論**，可以查看該則旅客評論。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67104370734/original/cdKVTLFEDEGOf-SqEijoth5lF3-n07CWfg.png?1719571621 =900x260) --- # 報表 - 對帳報表 1. 開啟對帳報表畫面，直接選擇要查看的報表年份 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67104491612/original/NniLFKuZmN3-N_0eXIjR8foaauyjsg1FQA.png?1719805924 =900x225) 2. 下方將列出有對帳報表的月份以及各幣別的金額統計，點擊 **查看** 進入單月報表 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67104491613/original/5ccR5YoCZr4AvdTF7TyYiqLSxoJAzYklHg.png?1719805924 =900x406) 3. 進入單月報表，可再依照對帳狀態、結算方式、結算週期、付款幣別等條件來查詢對帳單。點擊 **下載** 可直接下載該對帳單的 CSV 檔案，或點擊 **查看明細** 於線上查看。 ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67104491614/original/7TCl420Ky9QEeZGjNyFERDsJaeP1nksUKw.png?1719805924 =900x525)