キャンセルポリシー
キャンセルポリシーの作成方法について説明します
*目録*
システム設定 ▶︎ キャンセルポリシー
システムデフォルトには返金不可と全額返金が設定されています。
新規作成
- ページ右上の+追加をクリック
- ラベルを入力
- 通貨を選択
- 返金ルールとキャンセルポリシーを設定する（日/時間、併用はできません）
＊一番キャンセル料の高い条件から入力してください。条件毎に追加ボタンをクリック
- 完了後、『作成』ボタンをクリック
例：利用日から起算して、当日に予約をキャンセルされた場合は100％、3日前は50％のキャンセル料がかかると設定する場合、最初に、100％のキャンセルポリシーから設定します。下記の画像を参考にしてください。
当日キャンセル：100％
3日前キャンセル：50％
それ以降はキャンセルポリシーなし
ヒント：作成完了後、商品を掲載する際に追加したキャンセルポリシーを選択することができます。
キーワード検索
ラベルのキーワード、商品名及び通貨で検索することができます
編集
- 該当する項目を選択すると、編集画面へ切り替わります
ヒント：デフォルト設定の返金不可、全額返金は編集できません
- 編集完了後、保存をクリック
ヒント：編集内容は連携中の商品にも影響します。
- 削除をクリックすると、このキャンセルポリシーは削除されます
ヒント：連携中の商品があるキャンセルポリシーは削除されません。
更新日 09/09/2025