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商城商品上架與訂單管理

這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台中，如何將行程發佈到 KKday 商城，並在商品審核上架後開始接單。

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點擊登入 rezio Admin 管理後台，找到「通路管理」中的 KKday 商城，您可點選「行程資訊」來將行程上架到 KKday 商城。到此步驟時您應該至少已建立第一筆行程，並準備將他上架到 KKday 商城。

如果您尚未建立任何行程，請參考並按照新增行程：開始建立一個商品的步驟開始建立。為確保行程能成功上架，也請參考通路指引FAQ 中所說明的各項細節。

更多關於 KKday商城相關規範與帳務相關的問題，請參見商家幫助中心。

上架至 KKday商城的行程將採用「供貨」的方式，您需要依序完成以下步驟：

若符合通路規範，便會顯示「加入成功」：

另外，您也可以在 編輯行程 的頁面點擊「總覽」頁籤，接著點擊下方的加入通路按鈕直接將該行程加到 KKday 商城通路後，再到通路設定頁完成設定。

進入通路設定頁，若行程中有 未符通路規範 的問題，頁面上方會顯示需要修改的內容，此時可以點擊 前往修改行程設定 或是右上方的 前往編輯行程，到行程頁面進行修改。若您對通路規範有不清楚的地方，也可以點擊 查看通路設定指引，依照說明來修改設定

若行程設定沒有問題，此時的狀態會顯示為待設定，首先需 設定通路關聯。

注意：無論使用 KKday 或 Rezio 版型，只要核銷碼選用 Rezio QR Code，就一樣可使用 Rezio App 核銷。更多細節請參考 rezio 憑證設定說明手冊。

禁賣市場 - 開啟多語言市場需具備與旅客對話的能力，若您無法接待特定語言市場，您可設定此商品在哪些市場不要上架，該地區的顧客就無法在 KKday 看到此商品。當商品拋轉至 KKday商城後，通路端會做最後審核再上架至指定市場。
商品所在地 - 為了方便顧客在 KKday 前台使用旅遊地點尋找商品，您可在此設定商品內容所涵蓋的地點、地標，最多可設定 20 個。

商品分類 - 選擇此商品在 KKday 前台的商品分類，若選擇為「半/一日遊」或「多日遊」，分別可以再選擇1項或1~2項分類描述，不同的分類會有不同的佣金計算比例。

說明：若您註冊的是台灣商城，國內 = 台灣市場，海外 = 其他非台灣的市場。

選擇完畢後，下方便會顯示 KKday 商城佣金規則查詢結果，有多個分類時會以最高佣金計算。

設定通路售價：此價格就是您的商品在 KKday 前台要販售的價格，訂單成立後，KKday 商城會以這個價格為準，依佣金規則來計算該筆訂單要收的佣金。也可以使用[通路售價設定方式]設定「同行程售價」，將所有通路售價都設定與行程售價相同。
「國內佣金試算」與「海外佣金試算」欄位會依照您設定的通路售價，乘上適用的佣金規則，計算預計的佣金費用給您參考。

每個方案的通路售價設定完畢，點擊儲存，儲存成功即可直接點擊開始供貨，準備將資料拋轉至通路。

資料若成功拋轉，您會看見系統自動回填的「通路商品編號」及「通路方案編號」，且行程連結狀態會轉為 待通路發佈。此時您可以透過「通路商品預覽」的連結來查看顯示在 KKday 前台的樣貌

注意：若您在「待通路發佈」狀態下點擊「編輯通路設定」，編輯完畢後需要重新拋轉資料才會生效。若未拋轉，通路仍會以您前一次拋轉的資料來發佈行程。

發佈成功，系統便會重送推播通知您，此時行程連結狀態會轉為「已串接」，並由系統自動拋轉一次各場次的可售量至通路，顧客就能開始在 KKday 前台查看、訂購此商品。您也可以在「通路商品連結」欄位點擊或複製連結，開啟此商品在 KKday 前台的頁面。

在通路的行程列表中，您可以用關鍵字或連結狀態來篩選行程。

狀態	顯示情境	備註
待設定	新增行程後，尚未進行通路設定
待供貨	已完成通路設定，尚未供貨至通路
資料同步中	正在將行程資料拋轉至通路中	拋轉所需時間會受資料量多寡影響，請在幾分鐘後再回到此行程查看最新狀態。
待通路發佈	行程資料已成功拋轉，待通路審核後發佈
已串接	已成功供貨至通路
重新編輯	曾經供貨至通路，但正在重新編輯通路設定中	尚未重新拋轉前，通路前台仍會以原有資料販售。
通路回應失敗	行程資料拋轉失敗	有時可能是網路連線問題造成的，可嘗試重新拋轉。
未符通路規範	行程設定有不符合通路規範的地方	需修正後才能重新拋轉。