憑證類型 - Rezio 自訂憑證

指南

這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中，使用自訂憑證時所提供的各項功能與設定方式。

• 可使用此類憑證的通路：目前 rezio 平台支援的通路（含分銷商）皆可使用
• 不能使用的通路：無

在 rezio 系統中，除了使用預設的公版憑證，您也可以自行設計客製化的版面，並帶入行程與訂單的相關資料於憑證中。

在開始使用之前，您需要到系統設定中建立可用的憑證模板，詳細說明請參見 製作自訂憑證 手冊說明。

憑證功能設定

在 編輯行程-上架設定 的頁面中，可找到「憑證設定」的區塊：

當行程選用的憑證類型為「自訂憑證」時，需特別注意憑證設定必須搭配您所使用的憑證模板。例如當您選用 Rezio QR Code 時，憑證模板中也必須有 Rezio QR Code 的資料元件，產出的憑證中才會有 QR Code。

1. #### 核銷碼
2. 選擇 使用 rezio QR Code 時，可使用 rezio APP 進行核銷，也可啟用多次核銷功能。
3. 若選擇 無，不需核銷，憑證中就不會顯示核銷碼。
4. 若選擇 自行上傳 QR Code ，您必須手動在每一張訂單上傳檔案，且無法使用 rezio APP進行核銷。
5. API QR Code & API Barcode 僅適用於透過外部 API 來取得核銷碼的情境，若有需要請聯繫您的 rezio 專家服務人員。

注意：若您的行程要上架至 Viator 通路，請選擇 rezio QR Code 或「不需核銷」。

若要上架至 GetYourGuide 通路，請選擇 rezio QR Code。

2. #### 產生數量
3. 依訂單：無論訂購數量為何，整張訂單只會產出一份憑證。
4. 依預訂人/項目數量：依照訂購數量來產出憑證。

注意：此設定需搭配憑證模板的產生規則，若規則為「固定一張」時，無論此處如何設定，一張訂單都只會產出一份憑證。

3. #### 可核銷次數

核銷碼使用 rezio QR Code 時，可設定多次核銷，單張憑證最多可重複核銷 10 次。

當可核銷次數 > 2 時，您可再設定是否允許同一個帳號重複核銷憑證。

• 注意

• 若您的商店只有一個帳號在做核銷，請務必選擇「允許」重複核銷。
• 若事後修改核銷次數、重複核銷的設定，只會影響新的訂單，舊的訂單會依下單當時的設定為準。

4. #### 憑證語系

自訂憑證中的文案會依照您在模板中輸入的文字顯示，只有資料元件顯示的內容會受到「憑證語系」的影響。

範例：若您的行程中文名稱為「台北一日遊」，英文名稱為「Taipei 1 Day Tour」，而憑證模板的設定如下

在實際產出的憑證中，「行程名稱」將會依照憑證語系顯示。

中文版會顯示如下：

英文版會顯示如下：

若您希望不同語系的憑證顯示不同的文案（例如：英文語系全部顯示英文文案，日文語系全部顯示日文文案），請在下方的套餐憑證模板中，針對不同語系設定不同的模板。

5. #### 憑證發送方式

若核銷碼為「自行上傳 QR Code」時，您需要手動上傳檔案後才能發送憑證，故只能選擇「手動發送」。

6. #### 使用方式

除了顯示於行程的商品頁中，若您使用的憑證模板中有「如何使用」的元件，此處設定的文案便會顯示於憑證上。

設定套餐的憑證模板

在這裡設定每個套餐要套用的自訂憑證模板，首先選擇預設模板，再依需求設定其他語言的模板。

• 若沒有設定其他語言的模板，所有訂單都會套用相同的模板。
• 若有指定其他語言的模板，便可依照顧客語言套用不同的模板。

範例：若您的商品支援英文、日文、韓文、繁體中文，但您的憑證只有英文版與中文版，則可將英文模板放在「預設」，中文模板放在「其他語系-繁體中文」，如此一來，除了繁體中文的客戶，其他客戶都會收到英文版本的憑證。

如何更新訂單中的自訂憑證

顧客下單後，系統會依照當時所設定的憑證模板來產出憑證。若您在訂單成立後，才去變更套餐使用的憑證模板，並不會影響之前已成立的訂單，只有新的訂單會套用新的模板。

若您想要更新已成立的訂單所使用的憑證，則必須修改該訂單原本套用的憑證模板，再重產憑證。

1. 在 系統設定 - 自訂憑證模板 的列表中，找到該訂單使用的模板，點 編輯。
2. 您可以修改憑證的版面、樣式、文案等，以及所使用的資料元件。
3. 回到 訂單列表 或 訂單搜尋 頁面，找到需要更新憑證的訂單。
4. 打開訂單詳情，在「憑證」頁籤中點擊 憑證動作，再按 重產憑證。
5. 此時系統便會套用最新的模板內容，重新產出一份憑證。

如何在憑證中「自行上傳QR Code」

若憑證設定的核銷碼為「於訂單詳情自行上傳 QR Code」，您就可以在訂單中上傳您自己的核銷碼檔案。

1. 開啟訂單詳情後，點擊「憑證」頁籤。
2. 在下方的憑證區塊點擊 編輯 。

3. 在「自行上傳 QR Code」的位置點 上傳檔案 來開啟上傳畫面。

4. 在 檔案名稱 欄位點擊 上傳檔案 來選擇要上傳的圖片，上傳成功，下方會顯示檔案預覽。

5. 點擊 確認 關閉視窗，後續您可再點擊 重新上傳 來更換圖片。
6. 點擊右上方藍色的 確認 按鈕來儲存設定。

7. 若訂單中有多張憑證，請逐一上傳圖片後，再點擊 產生憑證 完成作業。

注意：此處上傳的圖片會顯示於自訂憑證模板中「自訂 QR Code」的位置，顯示的圖片比例固定為1:1，請勿上傳 QR Code 或二維條碼（Barcode）以外的圖片，否則可能會無法正確顯示。

更新時間： 09/09/2025