Question 1

チャネル設定｜商品をプレビューする(KKday/rezio)

Accepted Answer

ガイドライン

このページは販売ページ・KKday / KKdayモールの商品ページをプレビューする方法をご案内します。

販売ページをプレビュー

商品管理 ▶︎ 商品リスト ▶︎ 商品をクリック

右上の操作 ▶︎ プレビューを押します。

プレビューページが表示されます。

デスクトップ版とモバイル版のプレビューページを確認できます。

KKday / KKdayモールの商品ページをプレビュー

チャネル管理 ▶︎ チャネル設定 ▶︎ 商品管理

チャネル設定をクリック

プレビューを押します。

デスクトップ版とモバイル版のプレビューページを確認できます。

Question 2

TTD｜Google Things To Doとは？

Accepted Answer

ガイドライン

Google Things To Doは、旅行者が観光スポットやアクティビティを簡単に見つけ、予約できるようにするGoogleのサービスです。観光施設や旅行会社は、自社のツアーやアクティビティを無料で掲載したり、広告として表示させたりすることができます。

このサービスを利用することで、より多くの人に自社のツアーやアクティビティを知ってもらい、予約につなげることが可能になります。

Google Things To Doの詳細については、下記の紹介をご覧ください：＊Google のおすすめスポットのご紹介

rezio内でGoogle Things To Doの設定方法

Google Things To Doを利用するには、Googleアカウントが必要です。

アカウントを持っていない場合は、まず Googleビジネスプロフィールを作成してください。

rezioの管理画面からツアーやアクティビティをGoogle Things To Doに連携します。

詳しい設定方法は Google Things To Do（TTD）の設定方法をご参照ください。

Question 3

Google Things To Do（TTD）の設定方法

Accepted Answer

Google Things to Do（以下Google TTD）を利用して、rezio販売ページに掲載した商品をGoogle検索結果に表示させる設定方法について説明いたします。

目録

Google Things to Do とは？
Google Things to Do に公開できる商品
rezioでGoogle Things to do (TTD) を有効化にする
商品をGoogle Things to do (TTD) に公開する
よくある質問
Google TTD で表示される POI がない商品はどうしますか？

Google Things to Do とは？

Googleが提供する観光情報検索サービスです。この機能を利用することで、観光施設や旅行会社は、自社のツアーやアクティビティを無料で掲載したり、Google検索結果に表示させたりすることができます。

この機能を有効にすると、rezio販売ページの商品がGoogle TTDに公開され、露出拡大が期待できます。

Google Things To Do の詳細については、下記の紹介をご覧ください：＊Google のおすすめスポットのご紹介

Google Things to Do に公開できる商品

以下の条件を満たしていれば、商品をGoogle TTDに公開できます。

対象条件：Google検索でPOIが検索可能で、「チケット」モジュールがある場合。

詳しい条件については、下記の紹介をご覧ください：＊おすすめスポットのコンテンツとリンク先参照に関するポリシー

発表例

##### ヒント：POIとは「Point of Interest（興味のある地点）」の略で、地図上に掲載されている特定の場所や施設のことを意味しております。

rezioでGoogle Things to do (TTD) を有効化にする

rez

Question 4

予約内容を確認/編集する

Accepted Answer

予約内容を確認/編集する

受注した予約内容の確認方法及び編集方法、返金作業についてご紹介します。予約に関する詳細な情報を確認するには、『予約詳細』ページを開きます。

『予約詳細』ページを開くには、通知ベル・ダッシュボード・予約カレンダー・予約検索の4つの経路があります。

ダッシュボードについて詳細な操作方法はダッシュボードとアカウント情報の変更をご参照ください。
予約カレンダーについて詳細な説明は予約カレンダーをご参照ください。

目録

予約検索
予約詳細
予約ステータス
支払いステータス
タブ：予約詳細
受注した予約の催行日・予約枠・人数・有料オプションを変更する
タブ：リソース分配
タブ：お客様情報
タブ：予約情報
タブ：会計情報
お支払い情報を手入力する
クレジットカード決済の返金処理を行う
タブ：バウチャー
タブ：備考
タブ：商品詳細
タブ：変更履歴

予約検索

予約管理＞予約検索

予約番号・商品名・予約経路・お支払い方法・予約受注日など、様々な条件から予約を絞り込み検索

CSV形式で出力 / 検索結果を印刷：検索結果を出力/ 印刷することができます
＋追加：手入力で予約を追加することができます
クイックビュー：選択した条件で予約を表示します

条件を指定した後、『検索』ボタンをクリック。商品の予約番号・予約ステータス・商品名・合計金額、支払いステータス、予約の担当者などの情報が表示されます。
予約をクリック。『予約詳細』ページが開きます。

![](http

Question 5

新規予約作成

Accepted Answer

管理画面内に手入力で予約を追加することで、複数販路の予約と在庫の一元管理をすることができます。手入力で追加した予約に対する手数料は発生致しません。

手入力で新規予約を追加する

メニュー欄＞【予約管理】で、【新規予約作成】を開いてください。

商品を選択
プランを選択
催行/利用日を選択
予約枠を選択
受注経路*を選択

『電話予約』や『他社OTA』等の受注経路を、自由に作成することが可能です。どの経路で受注した予約なのかを管理する際に、お役立ていただけます。受注経路の作成方法は、次章でご紹介いたします。

数量（予約人数）を選択

ご予約のお客様の姓を入力
お客様の連絡先となるメールアドレスを入力

メールアドレスが不明な場合、適当なアドレスをご入力ください。

備考欄と内部メモを必要に応じて入力

内部の管理用ですので、お客様に開示されることはございません。

作成ボタンをクリック

『予約詳細』ページが開きます。これにより、手入力による予約の追加が完了しました。

予約数分の在庫数が引かれています。
予約ステータスの変更処理を行うことができます。『予約を確定』ボタンを押すと、『お客様メールアドレス』に入力したアドレス宛に、rezioバウチャーと、予約詳細を送付することができます。
手入力で追加した予約に対し、手数料は発生致しません。

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Question 6

Viatorとの連携

Accepted Answer

Viatorとの連携

このページでは、下記添付画像『連携の流れ』の①〜④まで説明します。

⑤以降、商品の連携方法については、Viator：商品を連携するをご参照ください。

目録

連携の流れ
Viatorからの操作
Rezioからの操作
Viatorと連携する

連携の流れ

Viatorからの操作

Viator 管理画面＞【アカウント】へ

『接続状況』タブ『予約システムの連携』の今すぐ連携ボタンからRezioを選択し、保存をクリック
1〜2営業日後に『APIサプライヤーID』と『APIキー』が表示され、正常に連携されていることを確認してください

Rezioからの操作

【チャネル管理】＞『チャネル設定』へ

チャネル管理では、各チャネルとの予約・在庫・商品の連携状況が確認できます。

V：連携済み
△：一部連携可能
×：連携不可

『チャネル詳細』から、Viatorの詳細情報と連携ルールが確認できます。

Viatorと連携する

『チャネルへ連携する』をクリック

ViatorサプライヤーID・APIキー・精算通貨・精算タームを入力し、保存ボタンをクリック
連携完了
『チャネル詳細』で連携ステータスとViatorに関する詳細情報が確認できます

![](http

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