商品管理|既存商品に予約枠を追加する方法
概要 このページでは、既存商品に予約枠を追加する方法をご案内します。 例)午前中のみのプランに午後の予約枠を開設する場合 商品管理 ▶︎ 商品リスト ▶︎ 編集する商品をクリック カレンダー設定で追加するプランを選択 午後の予約枠を追加し、保存ボタンを押します : 「決済記録」>「+非システム決よく読まれていますマーケティング方法について
ガイドライン 販売ページでの予約を行う際、予約カレンダーに価格や予約状況を表示するには、以下の手順を参考にして設定してみましょう! SNSマーケティング rezio販売ページの予約URLをSNSに追加し、RPしてみましょう! Facebook Facebookのアクションボタンを編集して、rezio のショップページへリンクする方法をご案内します。 今すぐ電話(または今すぐ予約)をクリックします。 ドロップダウンメニューから [ボタンを編集] を選択します。 ボタンのタイプとして 「ウェブサイトで予約」、「今すぐ購入」、または 「お問い合わせ」 のいずれかを選択し、rezio ショップの URL を貼り付けます。 これにより、ボタンをクリックしたお客様を直接 rezio の予約サイトへリンクさせることが可能となります。 詳しくは下記をご参照ください。 Facebookヘルプセンターよく読まれていますMySite | ロゴ・カバー画像の変更方法
概要 ロゴ画像やトップバナーの画像を替えたい場合は、こちらで変更が可能です ブラウザのタブアイコン 「販売ツール」>「マイ予約サイト」>「ブラウザのタブアイコン」 に移動し、「メディアライブラリ」 または 「画像をアップロード」 をクリックして画像を選択後、「保存」 をクリックしてください。 | 備考: 推奨サイズ:128px * 128px アップロード後のイメージ: ロゴ画像 「販売ツール」>「マイ予約サイト」>「ロゴ」 に移動し、よく読まれています料金を変更する
目録 予約枠毎に料金を変更する 一括で料金を変更する 変更した料金をチャネルに同期する 販売ページに同期 B2Bエージェントに同期 KKdayモールに同期 他のチャネルに同期 予約枠毎に料金を変更する 販売中の商品料金を手動で変更します。 料金変更前に受注した予約は、未確定の予約であっても、変更前の料金で予約が確定します。新しい料金は、変更後に受注した新規予約から適用されます。 メよく読まれています予約確認|PC / アプリで予約を確認する方法
概要 受注した予約内容の確認方法についてご紹介します。 予約内容の詳細ページを開くには3つの経路があります。 PCで予約確認する方法: 通知ベル:管理画面右上の通知ベルをクリックしすると、最新予約の通知表示されます。予約をクリックすると、予約詳細ページが開きます。 予約検索:予約管理の「予約検索」をクリックし、予約受注日などの条件から予約を絞り込み検索できます。 ダッシュボード:ホームのダッシュボードにて「近日出発の予約」、「直近の受注予約」を確認できます。 こちらの画像をご参照ください。 rezioアプリで予約を確認する方法 通知ベル:管理画面右上の通知ベルをクリックし、最新予約の通知を確認できます。 予約検索:最下部の「予約管理」をクリックし、予約検索ページを開きます。予よく読まれています販売ページ|商品説明が翻訳されないのはなぜですか?
ガイドライン 「翻訳機能を設定したにもかかわらず、翻訳されていない?」翻訳が反映されない主な理由をご案内します。 rezioの販売ページでは、システムの画面表示(ボタンやメニューなど)のみが自動翻訳されます。 商品説明やカスタムオプションのテキストは自動的に翻訳しません。「翻訳スペース」に翻訳した内容を入力する必要があります。 管理画面のメニューから【システム設定】>【翻訳スペース】 より詳しい操作方法は、翻訳スペース をご参照ください。 [翻訳スペーよく読まれていますクーポン設定|クーポンの新規作成
概要 このページではクーポンの設定方法についてご説明します。 メニュー欄の クーポン ▶︎ クーポン ▶︎ 『追加』ボタンをクリック クーポン名・クーポンコード・を入力 || 割引方法を 定率割引 (パーセンテージで割引) か、定額割引 (金額を指定して割引) から選択 有効期限で、クーポンの利用開始日と、終了日を選択。終了日は、『なし』を選択することも可能です。 クーポンを利用するための、最低予約額を設定 7/1~8/31の特別料金を設定する場合 商品管理 ▶︎ 商品リスト ▶︎ 編集する商品をクリック ▶︎ 料金設定 「ステップ1:料金ルールを選択」:作成した特別料金ルールを選択 「ステップ2:料金ルールを設定」:期間「7/1〜8/31」を設定し、追加ボタンをクリック を取消したい予約を検索します ステップ 2: 「確定済みに戻す」をクリックします。 クリック後、予約ステータスが「確定済み」に戻ります。実際の表示については、以下の画像をご参照ください。 の場合、手仕舞いの設定が不要のため、一般設定:休日設定に影響されません。 手仕舞い = 受付締切時間 相対時間 相対時間と設定すると、受付締切時間は開始時間に合わせて調整されます。 | → **例:セッション日が1月10日の場合、「固定日時」を用いて設定を行うと、各セッションの実数人に読まれています販売停止|予約枠をオフにする方法
ガイドライン 商品販売公開する前に販売カレンダーを変更したい場合、削除して新しく作成することが可能です。販売中の商品のある時間帯を販売オフにしたい場合、予約枠をオフにする機能をご利用ください。このページでは、予約枠をオフにする/削除する手順をご案内します。 予約枠ごとに予約枠を削除する 予約枠を削除する予約枠在庫カレンダーで予約枠を削除します。 メニュー欄の「カレンダー」 ▶︎ 「予約枠在庫カレンダー」で、変更する商品・日付・プランを選択し、『検索』ボタンを押します。 変更する予約枠をクリックすると、最下部に『削除する』ボタンが表示されます。 までお問い合わせください。 詳細については、以下の記事をご参照ください: 商品を追加する数人に読まれています商品管理|キャンセルポリシー
概要 このページではキャンセルポリシーの設定方法についてご説明します。 商品管理 ▶︎ 商品リスト ▶︎ 編集する商品をクリック キャンセルポリシーにてキャンセルポリシーを選択 ・システムデフォルトには返金不可と全額返金が設定されています。 ・新規作成する場合、右上の「+追加」をクリック 保存ボタンをクリック 新規作成 画面右上の「+追加」をクリック 」機能では、無料リスティングや動態広告を通じて、あなたのプランを掲載できます。Googleは、各施設、旅行会社、アクティビティプロバイダーに対し、予約システムプロバイダーと直接連携して参加することを推奨しています。 Google おでかけガイドの設定方法は? 利用を開始するには Google アカウントが必要です。アカウントをお持ちでない場合は、まず Google ビジネスプロフィールを作成してください。 次に、rezio の商品を Google おでかけガイドにリンクさせます。詳細については、こちらの記事をご参照ください:[Google おでかけガイドとの連携](https://www.google.com/数人に読まれています商品管理|商品を削除/アーカイブする
概要 商品の設定を間違えて削除したい場合や、使わなくなった商品を削除したい場合、商品を削除またはアーカイブする方法をこのページにて説明します。 商品をアーカイブ 販売カレンダー ▶︎ アーカイブする商品の全プランの販売をオフにします。 || 当商品のすべてのプランの販売スイッチを「オフ」にしたら、販売ステータスが『販売停止』になります。 商品リスト ▶︎ 一括変更をクリックし、アーカイブを選択。 アーカイブしたい商品を選択、アーカイブ をクリック。数人に読まれていますチャネル設定|商品をプレビューする(KKday/rezio)
概要 このページは販売ページ・KKday / KKdayモールの商品ページをプレビューする方法をご案内します。 販売ページをプレビュー 商品管理 ▶︎ 商品リスト ▶︎ 商品をクリック 右上の操作 ▶︎ プレビューを押します。 プレビューページが表示されます。 デスクトップ版とモバイル版のプレビューページを確認できます。 を選択 即予約確定 ゲスト側:予約完了後、5分以内に予約確定メールが予約者に自動送信されます。 事業者側:管理画面で予約確定の対応は不要です。 自動確定 ゲスト側:予約完了後、設定された時間内に予約確定のお知らせメールが届きます。 事業者側:管理画面で予約確定の対応は不要です、予約確定メールが設定された時間に自動送信され数人に読まれています販売ページ|URLの設定・変更
概要 販売ページを有効にする際には、販売ページのURLを指定する必要があります。 また、販売ページのURLを変更したい場合についても説明いたします。 販売ページのURLを設定(初回開通) 詳しい設定方法については、以下の記事をご覧ください: *販売ページを有効にする rezioメニューから「販売ツール」▶︎「販売ページ基本設定」 販売ページのURLを「http://xxxxxx.rezio.shop」の形で設定 || ヒント:URLは開通後に変更できませんので、ご注意ください! から直接発行されたもので、rezio から直接再発送できません。 再発送する場合は、それぞれのプラットフォームで操作を行ってください。 各チャネルの操作説明をご参照ください: Viator数人に読まれていますチャネル|GetYourGuide / Viator の商品審査について
概要 各プラットフォーム(GetYourGuide / Viator)は、それぞれの審査基準・手順・審査期間を設けています。rezio では審査プロセスを管理・変更することはできません。 GetYourGuide / Viator の商品審査状況を確認するには? 商品の審査に関する詳細や進捗状況については、直接 GetYourGuide または Viator のカスタマーサポートにお問い合わせください。各プラットフォームの担当チームから最新の情報をご案内いたします。 詳細については、以下の記事をご参照ください: [Viator](https://www.viator.com/?m=28353&supag=122704388281&supca=12512866044&supsc=kwd-270303623&supai=504932286140&supdv=c&supnt=g&suplp=9198904&supli=&supti=kwd-270303623&tsem=true&supci=kwd-270303623&supap1=&supap2=&supfi=数人に読まれています料金設定|グループ料金の設定
概要 このページではグループ料金の設定方法についてご説明します。 システム設定 ▶︎ 料金ルール ▶︎ 『+追加』ボタンをクリック ルールが「一人当たり」を設定 区分がグループ(一人あたり)またはグループ(定額料金)で設定 クループ(一人あたり) グループあたり「最少」人数と「最大」人数の制限を設定し、作成ボタンをクリック 
概要 このページでは、属性タグの設定方法をご案内します。検索バーより検索しやすくなります。 予約サイトに属性ラベルを追加する前に、まずプランタグを設定する必要があります。以下の手順に従って操作を開始してください: 商品管理 ▶︎ 商品リスト ▶︎ 編集する商品をクリック ▶︎ 属性タグ 追加したい項目の+ボタンをクリック  に変更したい場合、1. と2. を参考にしてください Googleアナリティクスの管理画面でトラッキングコードを取得し、Rezioの販売ページを追加する Googleアナリティクス管理画面にログインし、画面左下『管理』ボタンを押下 || ヒント:アカウントをお持ちでない方は、Googleアカウントを作成し、Googleアナリティクス管理画面右上の『無料で利用する』ボタンから、Googleアナリティクスのアカウント作成をしてください。 に対応していますか?
現在、弊社のシステムでは Google タグマネージャー (GTM) に対応しておりません。本機能の重要性を認識しており、ご利用いただけないことでご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 現在、製品の最適化に努めており、今後のバージョンアップにおいて GTM 対応の導入を検討しております。対応が決定次第、公式チャネルを通じてお知らせいたします。ご不明な点やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。 詳細については、以下の記事をご参照ください: Google Things To Do(TTD)の設定方法 Googleアナリティクスの設定方法数人に読まれていますチャネル|GetYourGuide / Viator 経由の予約をキャンセルした後、在庫は復活しますか?
概要 GetYourGuide(以下GYG)やViatorとの連携後、どのような動作になるかについて説明します。予約がキャンセルされた場合、何が起き、次に何をすべきでしょうか?本記事で解説します。 GYGまたはViatorの予約をキャンセルする場合、該当するプラットフォームで直接処理を行う必要があります。まず、予約に使用した元のプラットフォーム(GYGまたはViator)にログインし、そのキャンセル手順に従って操作を完了させてください。 キャンセル完了後、rezio管理画面の「予約管理」>「予約リスト」に移動し、キャンセルされた予約ステータスが更新されているか、および在庫が戻っているかを確認してください。これにより、該当枠が他の顧客から予約可能な状態になります。 キャンセルされた予約の更新が表示されない場合や、rezio内の在庫が戻らない場合は、直ちにカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせください。 詳細については、以下の記事をご参照ください: [Viatorとの連携](https://kb.rezio.io/ja/article/viator-8ry数人に読まれています販売ページ|お客様は予約をキャンセル申請できますか?
概要 お客様はご自身で直接予約をキャンセルすることはできませんが、『キャンセル申請』を行うことは可能です。 予約キャンセル申請ボタン rezio メニュー ▶︎ 販売ツール ▶︎ 販売ページ基本設定 「予約キャンセル申請ボタン」をオンに設定 「保存」または「保存&プレビュー」をクリック || 詳しい設定方法は以下の記事をご覧ください: *販売ツール:販売ページ基本設定 この設定により、『予約キャンセル申請』ボタンを表示させることで、お客様都合のキャンセル申請を受けることができます。 || ご注意:本ボタンは「キャンセル申請」用です。お客様側での即時キャンセルはできません。 予約キャンセル申請(お客様側) 販売ページ ▶︎ 予約確認 