Question 1

進入管理後台首頁

Accepted Answer

指南

這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台中，您可修改您的帳號資訊與密碼，並且在我的首頁中快速瀏覽產品銷售數據。

快速跳到

檢視目前戰況
快速查看訂單
系統帳號

* 常用功能設定

主控台 > 我的首頁

點擊登入 rezio Admin 管理後台進入我的首頁

檢視目前戰況

首頁中的「目前戰況」可由使用者在右上方的選單自行選擇要查看的時間區間，選擇後請按下 GO，首頁會依照商店的銷售，呈現對應的訂單、核銷、及熱銷排行。

近７日、近 30 日選項也包含今日的數據
卡片上呈現的訂單價值是以商店預設幣別顯示，估算金額可能因匯率波動而略有誤差。如果要調整首頁的幣別呈現，請到「系統設定－一般設定－區域設定」頁變更
如要修改卡片顯示順序，請點擊右上角的帳號名稱，再點「系統帳號」

快速查看訂單

本區提供使用者快速地查看近期訂單與當日的核銷概況，點選下面的載入更多＋，就會出現更多筆記錄。

即將出發的預訂：以最快要出發的訂單由上往下排列
近期的預訂：以最新的訂單由上往下排列 | 單筆預訂內容依序為出發日期、場次時間、姓名、套餐、訂單狀態 / 付款狀態
今日核銷：以當日核銷的憑證總數由多到少向下排列 | 內容依序為[行程代碼] 行程名稱 / 套餐、票種項目、憑證總數、核銷次數
點選單一的訂單，將會進入該訂單的訂單詳情畫面，之後的畫面及操作與管理訂單相同，請參閱後台訂單管理 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/b/1/c/ab1c0e499c9b6800/00d

Question 2

訂位官網設定

Accepted Answer

指南

這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台中，如何啟用「我的預訂網站」並設定要開啟的功能。

銷售工具 > 我的訂位網站

點擊登入 rezio Admin 管理後台來設定「我的預訂網站」

啟用預訂網站

若您尚未設定專屬訂位網站網址，請先輸入您想要的網址後，再點檢查網址：

確定網址可以使用，再點 網址開通：

網址開通成功後，便可以啟用「我的預訂網站」：

若是因為季節性銷售的因素，需要暫時關閉「我的預訂網站」，可點擊右方開關將它停用。網站停用時，訪客點擊商店網址將會顯示「商店關閉中」，但不會影響您已發出的網頁版憑證。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/d/1/3cd1ead635789600/616cf5f1-7b

Question 3

使用APP報到並核銷

Accepted Answer

指南

這篇指南將說明在 rezio 手機 APP 中，您將如何利用手機快速地替顧客報到，輕鬆掌握顧客資訊！

快速跳到

下載 rezio APP
掃碼報到

* 手動報到

下載 rezio APP

請先至 iOS app store 或 Google Play 商城下載 rezio APP，接著登入管理後台

掃碼報到

登入成功後，點右下方的「掃碼報到」（一般報到模式）

系統自動開啟相機，就可以掃描 QRcode（僅支援 rezio公版憑證與自訂憑證，自行上傳的其他憑證無法使用 rezio APP掃描）
掃描成功，出現顧客資料，就可以報到囉！
報到成功，點選繼續，就可以掃描下一個 QRcode

|| 備註：若使用APP核銷時的登入帳號為「管理者」及「一般使用者」權限，在掃描完顧客 QRcode 後，可以點擊「前往訂單詳情」連結進入查看訂單相關資訊，核銷員身份因沒有權限進入訂單詳情，所以不會顯示此連結。

手動報到

若無法成功掃描 QRcode，可點擊相機畫面下方的手動輸入訂單編號

輸入完整訂單編號
點選報到

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/1/e/

Question 4

申請線上付款服務

Accepted Answer

指南

這篇指南將介紹 rezio 已串接合作的金流服務平台。您可依據商家所在地、使用的結算幣別、收費幣別來選擇最適合您的第三方金流服務。

藍新金流(NewebPay)

統一金流(PAYUNi)

適用營業登記地：台灣
結算幣別：新台幣(TWD)
顧客付款幣別：新台幣(TWD)
支援支付方式：信用卡(包含銀聯卡)、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、ATM轉帳、超商代碼繳費、Line Pay、icash Pay
官方網站：payuni.com.tw（常見問題）
申請方式：透過 rezio Admin 申請開通，請參考申請統一金流

Stripe Direct

適用營業登記地：全球46國
結算幣別：超過135種貨幣
顧客付款幣別：23種幣別（以rezio平台開放使用的貨幣為準）
支援支付方式：信用卡
官方網站：stripe.com（支援文件）
申請方式：自行申請 Stripe 帳戶，再由 rezio Admin 連結帳戶，請參考申請 Stripe Direct

PayPal

適用營業登記地：全球超過 200 個國家，詳情參閱官網
結算幣別：24種幣別
顧客付款幣別：USD, JPY, TWD, CAD, EUR, GBP, HKD, MYR, PHP, SGD, THB, AUD, NZD（以rezio平台開放使用的貨幣為準）
支援支付方式：PayPal 帳戶或信用卡
官方網站：paypal.com（[支援文件](https://www.paypal.com/sg/business/gettin

Question 5

管理您的銷售通路

Accepted Answer

指南

這篇指南將介紹在 rezio Admin 管理後台中可串接的銷售通路，透過 rezio 通路管理功能，您可以輕鬆地管理各通路上架的行程、彙整訂單並控管庫存。

系統設定 > 通路管理

點擊登入 rezio Admin 管理後台來進行通路管理

通路列表

進入 通路管理 主畫面，可看到您的商店與各通路的連結狀態，點擊通路詳情可查看該通路的詳細資訊。

目前 rezio 系統可使用的銷售通路包括：

我的預訂網站：這是系統的預設通路，只需在銷售工具：我的預訂網站中設定網址並完成啟用後，顧客就能透過預訂頁面或預訂按鈕來購買。
KKday：KKday 為亞洲最大旅遊體驗平台，完成通路連結之後，就可以從 rezio 平台來管理要上架到 KKday 的商品，彙整訂單並同步庫存，詳細說明請參考 KKday通路連結&管理。
KKday商城：KKday 商城是 KKday 集結台灣國內優質旅遊商家，共同提供旅遊服務的預訂平台。註冊成為KKday商城供應商之後，就可以在 rezio 管理要上架到 KKday 的商品，彙整訂單並同步庫存。
Viator：Viator 是世界知名的元老級旅遊體驗平台，完成通路連結之後，就可以從 rezio 平台連結您已上架到Viator的商品，彙整訂單並同步庫存，詳細說明請參考 Viator通路連結&管理。
GetYourGuide：GetYourGuide 是歐洲地區知名的旅遊體驗平台，完成通路連結之後，就可以從 rezio 平台連結您已上架到 GetYourGuide 的商品，彙整訂單並同步庫存，詳細說明請參考 GetYourGuide 通路連結&管理。

Question 6

步驟一：3 分鐘內快速建立您的帳戶

Accepted Answer

指南

歡迎使用 rezio！您即將展開一段快速的系統設定旅程。第一步，我們將引導您快速且有效地完成基本帳戶的建立，輕鬆踏出成功的第一步。

概述

步驟一：登入 Rezio 管理後台
步驟二：查看您的訂閱方案
步驟三：忘記密碼／重設您的密碼
步驟四：商店資訊設定

* 資訊顯示於 MySite上的位置

步驟一：登入 Rezio 管理後台

首先，請前往 Rezio 管理後台並登入系統，開始使用吧！

您可以在第一個下拉選單中選擇偏好的語言，支援的語言包含英文、繁體中文、簡體中文、日文、韓文、泰文與越南文。接著，請輸入您的使用者名稱或電子郵件地址與密碼，然後點擊「登入」按鈕，即可進入 Rezio 管理後台。

步驟二：查看您的訂閱方案

登入後，系統會請您選擇「您的訂閱方案」。目前共有三種方案可供選擇：Base、Plus 和 Scale，每個方案都具備不同功能，能夠因應各種營運需求，您可以選擇最適合的方案來試用。如果您需要標準方案以外的進階功能，我們也提供加購服務。歡迎造訪我們的加購商店，瞭解更多詳細資訊喔！

想了解更多資訊，請參考以下連結：https://rezio.io/pricing

步驟三：忘記密碼／重設您的密碼

如果您忘記帳號或密碼，請點選頁面左下角的「忘記密碼」按鈕。請輸入您註冊 Rezio 時所使用的電子郵件地址，然後點擊「寄信」按鈕。到一則通知，確認郵件已成功寄出。請前往您的信箱，在10分鐘內點擊「重設」連結，以設定您的新密碼。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/4/2/3c42c391ede24800/image_l

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