這篇說明還提供:

如何進行連線檢測

指南


這篇指南將說明在使用 rezio  Admin 後台時如何進行連線檢測,檢查網路連線問題。



  • ### 連線檢測


若您在使用系統時,遇到伺服器錯誤、頁面載入速度緩慢等非操作問題時,可以使用連線檢測功能,針對網路品質、系統內部連線、系統外部連線來做連線問題的檢查。


登入前


  1. 點擊右下角連線檢測,進入檢測頁(使用 rezio App 時也相同)



登入後


  1. 點擊主選單-系統設定-連線檢測,進入檢測頁



檢測方式及結果


  1. 進入檢測頁後,點擊 開始檢測 按鈕,來執行上述三項檢測項目



每一個測項檢測完成後便會顯示檢測結果,可能的結果包括:


通過



不穩定



不通過



  1. 三個項目皆完成後,在右方會有整體測試結果及紀錄,結果分別有:


  1. 您的連線檢測結果正常,若您有其他操作相關的疑問,請參見使用手冊或聯繫您的產品顧問



  1. 您的連線較為不穩定,請稍候再試或將檢測結果提供給您的產品顧問



  1. 您的連線測試偵測到異常狀況,請將測試結果提供給您的產品顧問



  1. 使用下方的「截圖」、「複製」按鈕,將資訊提供給您的 rezio 顧問



App 連線檢核


使用 rezio App 若遇到無法登入的狀況,也可以使用連線檢測的功能,將資訊提供給您的 rezio 顧問。


更新時間: 09/09/2025