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如何進行連線檢測

指南


這篇指南將說明在使用 rezio  Admin 後台時如何進行連線檢測,檢查網路連線問題。


連線檢測


若您在使用系統時,遇到伺服器錯誤、頁面載入速度緩慢等非操作問題時,可以使用連線檢測功能,針對網路品質、系統內部連線、系統外部連線來做連線問題的檢查。


登入前


  1. 點擊右下角連線檢測,進入檢測頁(使用 rezio App 時也相同)



登入後


  1. 點擊主選單-系統設定-連線檢測,進入檢測頁



檢測方式及結果


  1. 進入檢測頁後,點擊 開始檢測 按鈕,來執行上述三項檢測項目


每一個測項檢測完成後便會顯示檢測結果,可能的結果包括:


  • 通過(綠色勾勾)



  • 不穩定(橘色三角形)



  • 不通過(紅色叉叉)



  1. 三個項目皆完成後,在右方會有整體測試結果及紀錄,結果分別有:


  • 您的連線檢測結果正常,若您有其他操作相關的疑問,請參見使用手冊或聯繫您的產品顧問

  • 您的連線較為不穩定,請稍候再試或將檢測結果提供給您的產品顧問



  • 您的連線測試偵測到異常狀況,請將測試結果提供給您的產品顧問


  1. 使用下方的「截圖」、「複製」按鈕,將資訊提供給您的 rezio 顧問


App 連線檢核


使用 rezio App 若遇到無法登入的狀況,也可以使用連線檢測的功能,將資訊提供給您的 rezio 顧問。


更新時間: 09/11/2025