指南

本篇文章將教您如何讓設定讓客人可以自行取消訂單

步驟1：至「銷售工具」>「我的預訂網站」>開啟「訂單取消按鈕」。

步驟2：一旦開啟該功能，顧客可透過訂單詳情頁面申請取消。

注意: 該按鈕僅為向店家「申請取消」，客人端無法直接取消

步驟3：顧客完成申請取消流程後，您可以到「主控台」>「待處理訂單」>「待取消」>查看申請取消的訂單

步驟4：選擇「取消完成」來同意取消，或選擇「恢復訂單」來駁回取消申請。

更新時間： 09/09/2025