通路-我的預訂網站
連結Google Things to Do
指南 這篇指南將介紹如何在 通路 - 我的預訂網站 - Google TTD 中,透過 rezio 與 Google Things to Do 進行整合,將行程發佈並通過 Google 審核後,便可顯示在 Things to Do 的搜尋結果裡。 快速跳到 Google Things to Do 概要 什麼是 Google Things to Do 什麼商品適合發佈至 Google Things to Do 通路管理 我的預訂網站 通路詳情 設定 Google Things To Do (TTD) (%E9%80%9A%E8%B7%AF%E8%A9%B3%E6%83%85-%3E-%E8%A8%AD%E5%AE%9A-Goo瀏覽量較少主題設定 - 色彩設定
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何設定「我的預訂網站」以及 rezio 憑證所使用的顏色。 銷售工具 主題設計 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來設定前台要使用的顏色。 點擊 主題設計 進入,在「色彩設定」區塊進行設計。 色彩設定 在開始調整設定前,可點擊 示意圖 查看每個顏色在「我的預訂網站」的顯示位置。 您可在輸入框中直接輸入色碼,或點擊左方色塊開啟色盤,點選您想用的顏色。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/3/3/f/c33f9c1dda31瀏覽量較少
通路-Viator
Viator 通路連結與管理
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何連結 Viator 通路並將行程訂單與 rezio 系統同步 快速跳到 串接操作流程圖 Viator 供應商管理後台 帳戶 rezio 系統設定 通路管理 若您還不是 Viator 供應商,請先註冊成功再進行連結。 串接操作流程圖 Viator 供應商管理後台 帳戶 點擊「Connectivity 連結」分頁並選擇以 rezio 為預約系統 (https://storage.crisp.chat/users/瀏覽量高設定 Viator 通路行程
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何連結 Viator 通路並將行程訂單與 rezio 系統同步 快速跳到 新增通路行程 Viator 供應商管理後台 商品 rezio 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行通路管理 新增通路行程 進入 通路管理 主畫面,點擊 行程資訊 來管理此通路的行程 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/9/0/6/190瀏覽量較少
通路-KKday商城
通路規範 | 行程名稱設定
指南 本頁將說明商家須遵守的行程(產品)名稱規範,以及相關限制與注意事項。 行程(產品)名稱規範 行程說明內容限制與注意事項 如欲查詢有關 KKday 商城通路的最新規範與更多資訊,請參考 KKday 商城商家幫助中心。 通路行程(產品)名稱規範 為了避免消費者混淆,請遵循以下規則,未能符合規則之行程名稱將無法上架 行程名稱格式:套組名稱+城市或地區+景點+規格 行程名稱不得帶入商店名稱 禁止使用與商店或行程名稱無關的關鍵字或符號 禁止簡體字、標點符號(+- /)、表情符號、標籤#Hashtag,可使用括號ex: ()〔〕【】《》「」『』 行程說明內容限制與注意事項 行程簡述字數:30 ~ 80 字為佳 行程特色字數:500 字內為佳 行瀏覽量高如何上下架通路行程
指南 將行程上架至 KKday 商城,或是從 KKday 商城下架 進入「通路管理>通路」 找到欲上下架的行程商品,點擊最左方的「上下架開關」(藍色表示上架/灰色表示下架)瀏覽量較少註冊商城並完成連結
指南 這篇指南將說明如何成為 KKday 商城的商家,以及成為商家後在 rezio Admin 管理後台 中,應該留意哪些資訊。「KKday 商城」為 rezio 通路管理功能模組的項目之一,如果您的訂閱方案尚未包含通路管理功能,您可以找到 rezio Admin 訂閱資訊 頁升級,以繼續使用更多進階功能。 快速跳到 成為 KKday 商城的商家 通路詳情頁面 編輯 KKday 商城的商家資訊頁 注意事項 通路管理-KKday 商城 點擊登入 rezio Admin 管理後台,找到「通路管理」中的 KKday 商城,您可點選「通路詳情」以查看更多資訊,或由「註冊商家」連結至登記註冊的頁面填寫申請資瀏覽量較少通路規範 | 商品上架規範&審核標準
指南 為使旅客能更清楚理解商品資訊且安心訂購旅遊商品,商家請遵循平台上架規範。 基本資料 行程說明 取消規則 套餐選項 設定價格 (https://sites.google.com/kkday.com/helpcentertw/商城知識庫/商城規範/上架規範商品審核標準瀏覽量較少將行程上架至 KKday商城,並開始接單
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何將行程發佈到 KKday 商城,並在商品審核上架後開始接單。如果您尚未連結通路-KKday 商城,請先閱讀 KKday 商城 - 成為&開通商家。 快速跳到 將行程上架至通路 Step 1:選擇要供貨的行程 Step 2:設定通路關聯 Step 3:設定通路價 Step 4:拋轉行程資料至通路 Step 5:等待通路審核後發佈 管理通路行程 連結狀態說明 更新場次狀態與可售量 (更新場次狀瀏覽量較少通路規範 | 商城聊聊注意事項
指南 此處列出商家可提供/禁止提供之訊息種類,請遵守KKday商城平台的訊息規範。 可以提供的訊息 禁止提供的訊息 可以提供的訊息 可提供客服資訊、售後服務管道、客服電話 可提供更多商品特色、賣場促銷訊息 僅供瀏覽而無法下單交易之官網可提供 禁止提供的訊息 禁止使用「訊息回覆」功能引導消費者至 KKday 商城以外之交易或付款行為瀏覽量較少KKday SCM 兌換憑證
指南 這篇指南將說明 KKday SCM 內如何兌換憑證。 點擊登入 rezio Admin 管理後台 進入 通路管理 主畫面,再進入 KKday 通路的 通路詳情 頁面,就可以從 功能選單 找到 KKday SCM 後台的相關功能。 核銷 - 兌換憑證 ① 輸入訂單號或二維號碼,可查詢訂單憑證 ② 兌換憑證 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/2/8/c528f06b4瀏覽量較少修改日曆、可售量、場次
指南 若您需調整商品的可售量/場次/重複日期 (一至日)、延展銷售日期,請依照以下步驟進行設定。當您編輯完銷售日曆,別忘了至商城通路進行拋轉 (重新供貨),商品資料才會同步更新至前台商品頁哦! 編輯銷售日曆 將商品資料同步至通路(拋轉) 編輯銷售日曆 主選單 銷售日曆 點擊您要修改的日期 ⚠️ 請注意:銷售日曆當天無法修改,最早可修改日期為「隔天」(範例:今天是 5/3,日曆最早可從 5/4 批次修改) 進入單日銷售日曆頁面,請點擊該日最早的場次 *小提示:若您的場次是整日型,場次會出現在最上方;若您的場次是時段型,則場次會出現在您瀏覽量較少如何修改商品價格
指南 若您需調整商品價格,請依照以下步驟進行設定。當您完成價格標籤及銷售日曆更新後,別忘了至商城通路進行拋轉 (重新供貨),商品價格資料才會同步更新至前台商品頁哦! 編輯價格標籤&重新綁定套餐的售價規則 更新銷售日曆 將商品資料同步至通路(拋轉) 編輯價格標籤&重新綁定套餐的售價規則 商品編輯頁 設定價格 選擇要修改價格的套餐選項(範例:黃金項鍊手做) 找到對應的價格標籤,並點擊右側的「編輯」(範例:銀戒 平日) 刪除舊價格,輸入新價格按下「新增」鍵,接著點擊「儲存」 儲存後,系統會彈窗顯示此價格標籤已綁定 (套用)瀏覽量較少商城訊息管理
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何使用訊息管理功能。 主控台-訊息管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台,如果您已連結並使用「通路-KKday 商城」,您可以在主選單中找到「訊息管理」項目。「KKday 商城」為 rezio 通路管理功能模組的項目之一,如果您的訂閱方案尚未包含通路管理功能,您可以找到 rezio Admin 訂閱資訊 頁升級,以繼續使用更多進階功能。 請注意:訊息管理目前僅供 KKday商城訊息使用,未開通 KKday 商城不會顯示訊息管理。 查看與回覆訊息 由 KKday 商城的商家資訊頁、行程頁、訂單都可以向商家發送出訊息。有新訊息時將會收到推播通知,可直接點選通知轉跳至訊息頁面。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website瀏覽量較少通路規範 | 商品圖片規則
指南 商家上傳的行程圖片須符合KKday平台之規範。 通路商品圖片規則與注意事項 KKday 為合法經營之平台,對圖片規則管理要求較高,請注意以下事項: 必須與旅遊行程相關圖片 商品封面圖,禁止放品牌邊框/活動邊框 ; 非商品封面圖可設置邊框 所有圖片皆禁止放浮水印、禁止有品牌名/電話/官網/更多優惠請上粉絲團等廣告宣傳字樣 所有圖片上禁止有品牌名/電話/官網/更多優惠請上粉絲團等廣告宣傳字樣 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/f/f/a/6ffa77e77e076c00/4cdba19d-dd51-40d9-a88f-20bebcg16tv9.pn瀏覽量較少KKday SCM 核心指標與訂單分析
指南 這篇指南將說明 KKday SCM 內的核心指標與訂單分析。 點擊登入 rezio Admin 管理後台 進入 通路管理 主畫面,再進入 KKday 通路的 通路詳情 頁面,就可以從 功能選單 找到 KKday SCM 後台的相關功能。 KKday SCM - 核心指標 此畫面可讓您快速查看最新的訂單指標,包含昨日、前日、最近七天,以及前一個月的訂單金額與數量比較。注意:此處的金額一律由系統自動換算為美金(USD) 在畫面的下半部則顯示最近三個月的訂單來源統計圖,點擊 更多 便可直接進入訂單分析頁面。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/5/74057cc8fc73cc00/fd7086d1-e3c1-瀏覽量較少操作訂單確認
指南 本頁將說明商家如何手動變更訂單狀態。 1. 進入訂單列表 點擊進入「主選單>訂單管理>訂單列表」,可使用不同的關鍵字與搜尋條件來查詢訂單,也可以點選最上方的「快速查看」來篩選資料。 2. 點選要操作的訂單,如有多人同時使用帳號,建議訂單負責人點選「領單」 3. 進入訂單後,依照訂單情況進行操作 請注意!請注意!請注意! 操作確認訂單前,務必確認訂單狀態及帳款紀錄是否正常 一旦執行確認訂單,系統即會發送訂單確認信及憑證給買家 發送憑證即瀏覽量較少KKday SCM 旅客評論與匯出報表
指南 這篇指南將說明 KKday SCM 內的旅客評論與匯出各項報表。 點擊登入 rezio Admin 管理後台 進入 通路管理 主畫面,再進入 KKday 通路的 通路詳情 頁面,就可以從 功能選單 找到 KKday SCM 後台的相關功能。 KKday SCM - 旅客評論 ① 可設定篩選條件後,點擊查詢(預設為近 30 天) 報表 - 訂單報表 ① 可直接輸入訂單編號查詢,或設定篩選條件後查詢符合條件的訂單(若是多筆訂單查詢瀏覽量較少通路 - KKday商城 專屬功能選單
指南 您可以從 rezio Admin 管理後台直接開啟 KKday 系統後台提供給供應商的相關功能與報表。 快速跳到 商家資訊頁 旅客評論 成為信賴商家 報表 - 對帳報表 KKday 商城 點擊登入 rezio Admin 管理後台 進入主選單 的 KKday商城 分類,可以看到 KKday 商城專屬功能選單。 商家資訊頁 您可在「商家名稱」欄位設定要顯示給顧客看的名稱,「服務信箱」則會在顧客下單後,顯示於 KKday 的訂單資訊中。 (https://storage.crisp.chat/users/he瀏覽量較少
通路管理
通路異常訂單
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何查看通路匯入失敗的訂單,修正錯誤後再手動匯入 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來查看通路異常訂單 查看異常訂單 進入 通路異常訂單 主畫面,可看到所有匯入失敗的訂單,點擊進入查看詳情。 進入訂單詳情,上方會說明匯入失敗的原因,下方則會顯示相對應需要修改瀏覽量較少管理您的銷售通路
指南 這篇指南將介紹在 rezio Admin 管理後台 中可串接的銷售通路,透過 rezio 通路管理功能,您可以輕鬆地管理各通路上架的行程、彙整訂單並控管庫存。 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行通路管理 通路列表 進入 通路管理 主畫面,可看到您的商店與各通路的連結狀態,點擊 通路詳情 可查看該通路的詳細資訊。瀏覽量較少
通路-KKday
更新 KKday 通路行程設定
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何更新已上架至 KKday 通路的行程設定,包含行程說明、庫存數量、通路價格等。 快速跳到 查看通路行程連結狀態 更新「供貨型」行程設定 更新場次狀態 更新場次可售量 延展銷售日曆 更新售價與通路價 更新商品頁內容 變更上架套餐 更新「連結型」行程設定 更新場次狀態與可售量 延長或縮短銷售日曆 變更連結的通路套餐與規格 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來管理通路行程。 !瀏覽量較少通路連結與管理
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何連結 KKday 通路並將行程匯入至 rezio 系統 快速跳到 連結通路 擷取通路商品資訊 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行通路管理 進入 通路管理 主畫面, 可點 通路詳情 來查看有關 KKday 通路的資訊與規範。若您還不是 KKday 供應商,請先註冊成功之後才能連結。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/8/d/1/e8d153066e瀏覽量較少將行程上架至 KKday 通路
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何將行程發佈到 KKday 通路,或是將 KKday 平台中的現有商品跟 rezio 商品進行串接 快速跳到 新增通路行程 以「供貨」方式上架行程 Step 1:選擇要供貨的行程 Step 2:設定通路關聯 Step 3:設定通路價 Step 4:拋轉行程資料至通路 Step 5:等待通路審核後發佈 以「連結」方式串接行程 匯入 KKday 行程到 rezio 後台 將 rezio 行程與 KKday 連結 Step 1:瀏覽量較少通路 - KKday 專屬功能選單
指南 您可以從 rezio Admin 管理後台直接開啟 KKday 系統後台提供給供應商的相關功能與報表 快速跳到 核心指標 訊息 - 所有訊息 核銷 - 兌換憑證 旅客評論 訊息 - 常用語管理 成為信賴商家 訂單分析 報表 - 訂單報表 報表 - 對帳報表 KKday 精選 點擊登入 rezio Admin 管理後台 進入主選單的 KKday精選 可以看到 通路 - KKday 專屬功能選單。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/1/2/8612ea9abd722000/416bc345-ac31-46ed-b08a-2a65561fottc0瀏覽量較少
KKday SCM 訊息
指南 這篇指南將說明 KKday SCM 內如何搜尋訊息、回覆訊息,以及為自己建立常用的回覆語。 點擊登入 rezio Admin 管理後台 進入 通路管理 主畫面,再進入 KKday 通路的 通路詳情 頁面,就可以從 功能選單 找到 KKday SCM 後台的相關功能。 訊息 - 所有訊息 您除了可在個別訂單中查看顧客訊息,也可透過訊息中心查詢。 ① 可依照訊息狀態、日期、關鍵字搜尋,或是快速查看超過3小時尚未回覆的訊息。 ② 點擊訊息,可直接進瀏覽量較少設計預訂按鈕
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何設計行程的專屬預訂按鈕,然後嵌入到外部網站或部落格中。 快速跳到 設定連結與樣式 自訂 UTM 參數 銷售工具 預訂按鈕 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來設計您的預訂按鈕 設定連結與樣式 您可以為個別行程,或者是行程底下的各個套餐建立預訂按鈕 點 選擇行程 開啟行程的選單 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/1/b/c21b5aa7a7瀏覽量較少商品上架與發佈設定
指南 這篇指南將介紹在 rezio Admin 管理後台 的預設銷售通路「我的預訂網站」,如何簡單管理行程上架與發佈的時程。 快速跳到 管理通路行程 如何進行發佈設定 發佈上架之後 如何啟用「我的預訂網站」 若您訂閱的方案包含「多裝置 RWD 品牌官網」功能,您就可以使用 rezio 平台的預設通路「我的預訂網站」,只需要設定好您的專屬網址即可開始使用。 關於預訂網站的網址,以及版面樣式等相關設定,請參見 訂位官網設定 手冊說明。 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行通路管理 (https://storage.crisp.chat/users瀏覽量較少訂位官網設定
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何啟用「我的預訂網站」並設定要開啟的功能。 快速跳到 啟用預訂網站 瀏覽器頁籤圖示 標頭商店名稱 橫幅形象圖 屬性字 幣別及語系 聯絡表單 分銷洽詢表單 自訂擴充選單 自訂 Footer 網站簡介 關於我們 網站追蹤碼 Google Analytics Facebook Pixel 儲存並預覽網站 銷售工具 我的訂位網站 點擊登入 rezio Admin 管理後台 (https:瀏覽量較少