通路管理
管理您的銷售通路
指南 這篇指南將介紹在 rezio Admin 管理後台 中可串接的銷售通路,透過 rezio 通路管理功能,您可以輕鬆地管理各通路上架的行程、彙整訂單並控管庫存。 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行通路管理 通路列表 進入 通路管理 主畫面,可看到您的商店與各通路的連結狀態,點擊 通路詳情 可查看該通路的詳細資訊。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/d/f/9/adf90051134fb800/b20050e8-fc1f-4ed8-a1e9-4fd22c1umueqp精選通路異常訂單
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何查看通路匯入失敗的訂單,修正錯誤後再手動匯入 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來查看通路異常訂單 查看異常訂單 進入 通路異常訂單 主畫面,可看到所有匯入失敗的訂單,點擊進入查看詳情。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/6/f/256f19dea4870800/cdd8b47a-59a6-49d7-821e-01ebcemz26a4.png =900x381) 進入訂單詳情,上方會說明匯入失敗的瀏覽量較少
通路-我的預訂網站
商品上架與發佈設定
指南 這篇指南將介紹在 rezio Admin 管理後台 的預設銷售通路「我的預訂網站」,如何簡單管理行程上架與發佈的時程。 快速跳到 管理通路行程 如何進行發佈設定 發佈上架之後 如何啟用「我的預訂網站」 若您訂閱的方案包含「多裝置 RWD 品牌官網」功能,您就可以使用 rezio 平台的預設通路「我的預訂網站」,只需要設定好您的專屬網址即可開始使用。 關於預訂網站的網址,以及版面樣式等相關設定,請參見 訂位官網設定 手冊說明。 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 (https瀏覽量較少連結Google Things to Do
指南 這篇指南將介紹如何在 通路 - 我的預訂網站 - Google TTD 中,透過 rezio 與 Google Things to Do 進行整合,將行程發佈並通過 Google 審核後,便可顯示在 Things to Do 的搜尋結果裡。 快速跳到 什麼是 Google Things to Do 什麼商品適合發佈至 Google Things to Do 通路管理 我的預訂網站 通路詳情 設定 Google Things To Do (TTD) Google Things To Do (TTD) 發佈規範 異動紀錄瀏覽量較少
通路-KKday
連結 KKday 通路
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何連結 KKday 通路並將行程匯入至 rezio 系統 快速跳到 連結通路 擷取通路商品資訊 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行通路管理 進入 通路管理 主畫面, 可點 通路詳情 來查看有關 KKday 通路的資訊與規範。若您還不是 KKday 供應商,請先註冊成功之後才能連結。 900 (https://storage.crisp.chat/瀏覽量中等將行程上架至 KKday 通路
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何將行程發佈到 KKday 通路,或是將 KKday 平台中的現有商品跟 rezio 商品進行串接 快速跳到 新增通路行程 以「供貨」方式上架行程 以「連結」方式串接行程 匯入 KKday 行程到 rezio 後台 將 rezio 行程與 KKday 連結 管理通路行程 連結狀態說明 更新通路行程設定 (1-5pu05paw6yca6lev6kgm56il瀏覽量中等更新 KKday 通路行程設定
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何更新已上架至 KKday 通路的行程設定,包含行程說明、庫存數量、通路價格等。 快速跳到 查看通路行程連結狀態 更新「供貨型」行程設定 更新場次狀態 更新場次可售量 更新售價與通路價 更新商品頁內容 變更上架套餐 更新「連結型」行程設定 (1-5pu05paw44cm6ycj57w瀏覽量較少通路 - KKday 專屬功能選單
指南 您可以從 rezio Admin 管理後台直接開啟 KKday 系統後台提供給供應商的相關功能與報表 快速跳到 核心指標 訊息 - 所有訊息 核銷 - 兌換憑證 旅客評論 訊息 - 常用語管理 成為信賴商家 訂單分析 報表 - 訂單報表 報表 - 對帳報表 KKday 精選 點擊登入 rezio Admin 管理後台 (https://admin.r瀏覽量較少[KKday / KKday商城] 通路行程設定指引
指南 這篇指南將說明當您要將行程上架至 KKday 或 KKday商城 通路時,需要注意的地方。若在拋轉行程資料時遇到不符規範的問題而拋轉失敗,您可以依照指示調整設定後再重新拋轉。 相關文件請參考: 將行程上架至 KKday 通路 將行程上架至 KKday商城,並開始接單 快速跳到 基本資料 行程說明 稅與費用 取消規則 訂金規則 預訂資訊 方案選項 (1-5p瀏覽量中等
通路-KKday商城
商城通路規範 | 商品上架規範&審核標準
指南 為使旅客能更清楚理解商品資訊且安心訂購旅遊商品,商家請遵循平台上架規範。 快速跳到 基本資料 行程說明 取消規則 套餐選項 設定價格 行程表 地點/接送設定 解說導覽 費用細節 商品供貨瀏覽量中等商城通路規範 | 行程名稱設定
指南 本頁將說明商家須遵守的行程(產品)名稱規範,以及相關限制與注意事項。 通路行程(產品)名稱規範 為了避免消費者混淆,請遵循以下規則,未能符合規則之行程名稱將無法上架 行程名稱格式:套組名稱+城市或地區+景點+規格 行程名稱不得帶入商店名稱 禁止使用與商店或行程名稱無關的關鍵字或符號 禁止簡體字、標點符號(+- /)、表情符號、標籤#Hashtag,可使用括號ex: ()〔〕【】《》「」『』瀏覽量較少商城通路規範 | 商品圖片規則
指南 商家上傳的行程圖片須符合KKday平台之規範。 通路商品圖片規則與注意事項 KKday 為合法經營之平台,對圖片規則管理要求較高,請注意以下事項: 必須與旅遊行程相關圖片 商品封面圖,禁止放品牌邊框/活動邊框 ; 非商品封面圖可設置邊框 所有圖片皆禁止放浮水印、禁止有品牌名/電話/官網/更多優惠請上粉絲團等廣告宣傳字樣 所有圖片上禁止有品牌名/電話/官網/更多優惠請上粉絲團等廣告宣傳字樣瀏覽量較少商城通路規範 | 商城聊聊注意事項
指南 此處列出商家可提供/禁止提供之訊息種類,請遵守KKday商城平台的訊息規範。 可以提供的訊息 可提供客服資訊、售後服務管道、客服電話 可提供更多商品特色、賣場促銷訊息 僅供瀏覽而無法下單交易之官網可提供 禁止提供的訊息 禁止使用「訊息回覆」功能引導消費者至 KKday 商城以外之交易或付款行為瀏覽量較少商城訊息管理
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何使用訊息管理功能。 主控台-訊息管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台,如果您已連結並使用「通路-KKday 商城」,您可以在主選單中找到「訊息管理」項目。 查看與回覆訊息 由 KKday 商城的商家資訊頁、行程頁、訂單都可以向商家發送出訊息。有新訊息時將會收到推播通知,可直接點選通知轉跳至訊息頁面。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/3/c/9/73c99f2fe5e19400/90e0f077-6e79-44a1-bd3d-a199aa1vot69b.png =800x516) 如果顧客由行程頁或是訂單頁向您傳送訊息,訊息視窗上將會顯示相關的顧客、行程、訂單資訊。點選「查瀏覽量較少通路 - KKday商城 專屬功能選單
指南 您可以從 rezio Admin 管理後台直接開啟 KKday 系統後台提供給供應商的相關功能與報表。 快速跳到 商家資訊頁 旅客評論 成為信賴商家 報表 - 對帳報表 KKday 商城 點擊登入 rezio Admin 管理後台 進入主選單 的 KKday商城 分類,可以看到 KKday 商城專屬功能選單。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/e/c/a6ecb6019b4d3800/997fe28b-97f2-4f95-b3a5-a5563bkz2i21.png =300x520) 商家資訊頁 您可在「商家名稱」欄位設定要顯示給顧客看的名稱,「服務信箱」則會在顧客下單後,顯示於 KKday 的訂單瀏覽量較少商城商品上架與訂單管理
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何將行程發佈到 KKday 商城,並在商品審核上架後開始接單。 快速跳到 將行程上架至通路 管理通路行程 連結狀態說明 更新場次狀態與可售量 更新售價規則與行程設定 將方案自通路下架 將行程自通路下架 移除通路行程瀏覽量較少如何修改商品通路價
指南 若您需調整商品在 KKday 商城販售的價格,請依照以下步驟進行設定。設定更新完畢後,別忘了至商城通路進行拋轉 (重新供貨),商品價格資料才會同步更新至前台商品頁哦! 編輯價格標籤&重新綁定套餐的售價規則 更新銷售日曆 將商品資料同步至通路(拋轉) 編輯價格標籤&重新綁定套餐的售價規則 商品編輯頁 設定價格 選擇要修改價格的套餐選項(範例:黃金項鍊手做) 找到對應的價格標籤,並點擊右側的「編輯」(範例:銀戒 平日) (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/2/c/9e2cf27249001800/9cfe224f-16c4-4343-9f7a-007062r8xe73.png =800x446) 刪除舊價格,輸入新價格按下「新增」鍵,接著點擊「儲存」 儲存後,系統會彈窗顯示瀏覽量較少修改商城商品的銷售日曆、可售量、場次
指南 若您需調整商品的可售量/場次/重複日期 (一至日)、延展銷售日期,請依照以下步驟進行設定。當您編輯完銷售日曆,別忘了至商城通路進行拋轉 (重新供貨),商品資料才會同步更新至前台商品頁哦! 編輯銷售日曆 將商品資料同步至通路(拋轉) 編輯銷售日曆 主選單 銷售日曆 點擊您要修改的日期 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/5/f/ed5f247e98b0a000/a83b9e21-09bd-4b1f-96cc-2dea677nwowr.png =800x340) 進入單日銷售日曆頁面,請點擊該日最早的場次瀏覽量較少商城訂單確認
指南 本頁將說明商家如何手動變更訂單狀態。 1. 進入訂單列表 點擊進入「主選單>訂單管理>訂單列表」,可使用不同的關鍵字與搜尋條件來查詢訂單,也可以點選最上方的「快速查看」來篩選資料。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/b/b/2/8bb238ecb81d8800/018889d4-15d5-4a63-b783-7c21801gr81l4.png =800x264) 2. 點選要操作的訂單,如有多人同時使用帳號,建議訂單負責人點選「領單」 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/4/f/c44ff6e15de5f000/c79d46c5-54b8-4266-9a48-0bd22cskovbw.png =800x229) 3. 進入訂單後,依照訂單情況進行操作 請注意!請注意!請注意! 操作確認訂單前,務必確認訂單狀態及帳款紀錄是否正常 一旦執行確認訂單,系統即會瀏覽量較少如何上下架通路行程
指南 將行程上架至 KKday 商城,或是從 KKday 商城下架 進入「通路管理>通路」 找到欲上下架的行程商品,點擊最左方的「上下架開關」(藍色表示上架/灰色表示下架) (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/4/3/c243071ddfab8800/1b960398-771a-42c2-a79c-91649b1ydp71x.png =900x226)瀏覽量較少
通路-Viator
Viator 通路連結與管理
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何連結 Viator 通路並將行程訂單與 rezio 系統同步 快速跳到 串接操作流程圖 Viator 供應商管理後台 帳戶 rezio 系統設定 通路管理 若您還不是 Viator 供應商,請先註冊成功再進行連結。 串接操作流程圖 Viator 供應商管理後台 帳戶 點擊「Connectivity 連結」分頁並選擇以 rezio 為預約系統 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/5/0/1/150167瀏覽量較少設定 Viator 通路行程
指南 這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何連結 Viator 通路並將行程訂單與 rezio 系統同步 快速跳到 新增通路行程 Viator 供應商管理後台 商品 rezio 系統設定 通路管理 點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行通路管理 新增通路行程 進入 通路管理 主畫面,點擊 行程資訊 來管理此通路的行程 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websi瀏覽量較少
