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訂單 | 為何系統會自動取消客人訂單？(僅適用於台灣店家)

指南


您可能會疑惑為何有部分訂單會被系統自動取消，以下將說明訂單會被自動取消的情境。


客人未在付款期限內繳款


如果您啟用了 藍新金流 或 統一PAYUNi金流 的「虛擬 ATM 轉帳」或「超商代碼繳費」時，當客人選擇以這兩種方式付款，但未在您所設定的期限內繳款，訂單將會自動被系統取消。


備註：以上提及的兩種付款方式，僅適用於申請藍新金流與統一金流的台灣商家


更新時間： 13/11/2025