商品｜MySite 未顯示最新更新內容時的解決方式
概述
有時您在 rezio 後台更新了資訊，例如價格、行程資訊，或新增、刪除方案，但 MySite 並未同步更新。請依照以下方式操作，讓 MySite 顯示最新的內容。
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解決方式
步驟一：刷新我的預訂網站
前往行程，開啟您更新過的行程。點選右上角的 Operations – MySite，再點選刷新我的預訂網站。接著重新載入 MySite 頁面，確認資訊是否已更新。
步驟二：預覽 MySite
若資訊仍未更新，請前往【銷售工具】》【我的預訂網站】》【儲存並預覽】。開啟預覽會載入最新版本的行程頁面。請確認預覽中已顯示您的更新內容，再重新載入 MySite。
步驟三：清除瀏覽器快取與 Cookie
您的瀏覽器可能仍顯示舊頁面的快取版本。請開啟瀏覽器的清除瀏覽資料視窗：
- Windows：Ctrl + Shift + Delete
- Mac：Cmd + Shift + Delete
勾選快取圖片和檔案，以及 Cookie，清除資料後重新載入 MySite。
詳細操作方式，請參考您所使用瀏覽器的說明中心。快速檢查：使用無痕視窗開啟 MySite。若無痕視窗中的資訊正確，即代表問題來自瀏覽器快取。步驟四：確認瀏覽器與作業系統版本
請確認您的瀏覽器與作業系統符合 rezio 的最低版本要求：
平台 | 瀏覽器／作業系統 | 最低版本 |
|---|---|---|
Windows | Chrome | 110 以上 |
Windows | Microsoft Edge | 110 以上 |
macOS | Safari | 16 以上 |
macOS | Chrome | 110 以上 |
rezio App（iPhone） | iOS | 13.4 以上 |
rezio App（Android） | Android | 6.0 以上 |
更新時間： 28/10/2026